خدمات ارتباطی مناسبی

چگونه خدمات ارتباطی مناسبی را انتخاب کنیم؟

انتخاب خدمات ارتباطی مناسب برای تجارت شما امری ضروری است. بی پاسخ ماندن تلفن‌ها (یا رفتن تماس‌ها به روی صندوق پستی) فقط مشتریانتان را کلافه نمی‌کند، بلکه برای شما به قیمت از دست دادن فروش، معامله و در نهایت سود تمام می‌شود! تماس‌گیرندگان معمولاً حتی منتظر نمی‌مانند که تماس روی پیغامگیر برود و بلافاصله قطع می‌کند و آن وقت است که سراغ رقیبتان می‌روند.

پس وقتی نمی‌توانید در دسترس باشید، به کسی احتیاج دارید جای شما تماس‌هایتان را پاسخ دهد، چه در طول ساعات کاری و چه پس از آن. دیگر وقتش رسیده تماس‌های از دست‌رفته را به فرصت‌های شغلی تبدیل کنید!

به چه نوع خدمات ارتباطی نیاز دارید؟

رایج‌ترین (و مقرون‌ به صرفه‌ترین) نوع از خدمات ارتباطی خدمات پیغامگیر است که اپراتوری تماس‌های شما را به نام کسب و کار شما دریافت می‌کند و به تماس‌گیرنده اعلام می‌کند که در حال حاضر شما قادر به پاسخگویی نیستید. سپس تماس‌گیرنده پیغام خود را می‌گذارد که بلافاصله از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می‌گردد.

خدمات ارتباطی افیس 1 چگونه کا می کند؟

منشی پیغامگیر

خدمات «ترانسفر تماس»، که به آن «منشی مجازی» نیز گفته می‌شود، شبیه‌ترین حالت به داشتن یک منشی اختصاصی است. در این خدمات اپراتور تماس‌هایتان را به نام کسب و کار خودتان پاسخ می‌دهد، و سپس با شما تماس می‌گیرد و اطلاعات دقیق تماس‌گیرنده را در اختیارتان قرار می‌دهد و از شما می‌پرسد که آیا تمایلی به برقراری تماس دارید یا خیر. چنان چه نخواهید تماس را پاسخ دهید (یا در صورتی که اپراتور قادر به دسترسی به شما نباشد)، پیغام تماس‌گیرنده دریافت می‌شود و بلافاصله از طریق ایمیل یا پیامک برایتان ارسال می‌گردد. با این که این خدمات شباهت بسیاری به داشتن یک منشی اختصاصی می‌باشد، هزینه آن به مراتب پایین‌تر از استخدام نیرویی برای این منظور است!

منشی مجازی به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند

منشی مجازی

نظر مشتریان چیست؟

به یاد داشته باشید که تأثیر اولیه‌ مشتریان در نخستین تماس با شما بی برو برگرد به چگونگی پاسخگویی شما بستگی دارد. این یعنی برای حرفه شما هیچ چیزی واجب‌تر از این نیست که خدماتی را انتخاب کنید که تمامی تماس‌ها را به سرعت و به شکلی حرفه‌ای پاسخگو باشد و حرفه شما را به بهترین شکل ممکن معرفی کند.

نظر دوستان و همکارانتان را جویا شوید و نظر مشتریان خدمات‌ را از ارائه‌دهندگان این خدمات‌ بخواهید. در صورت امکان، یک شماره تلفنی را که این مراکز تماس پاسخگو هستند گیر آورید تا خودتان از نحوه پاسخگویی آن‌ها اطمینان حاصل کنید.

این خدمات‌ تا چه اندازه دارای انعطاف‌اند؟

خدمات‌ تماس اغلب تعداد مشخصی تماس را در بسته ماهیانه خود می‌گنجانند و مبلغ مازادی بابت تماس‌های اضافه می‌گیرند.

شاید زمانی از سال میزان تماس‌هایتان از حد میانگین بالاتر رود (مانند حسابداران که در زمان محاسبه مالیات تماس‌های بیشتری دریافت می‌کنند). پس چنان چه حرفه شما متغیر است، می‌توانید با انتخاب خدماتی که ارتقا و تنزل برنامه آن آسان (و رایگان) است در هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنید.

شاید ارزشش را نیز داشته باشد که به دنبال ارائه‌دهنده‌ای بگردید که دست و پای شما را در قراردادی یک یا دوساله نبندد. این گونه می‌توانید در صورت عدم رضایت، خدمات دیگری را انتخاب کنید.

پس منتظر چه هستید؟

با این که امروزه تجارت‌ها روز به روز بیشتر و بیشتر به سمت آنلاین شدن حرکت می‌کنند، هنوز افراد بسیاری هستند که دلشان می‌خواهد طرفشان یک شخص حقیقی باشد، به خصوص اگر خواهان خرید خدماتی باشند.

و هنوز که هنوز است چنان چه تماس به صندوق پستی وصل شود، ۷۵ درصد از مردم بدون گذاشتن پیغام گوشی را قطع می‌کنند.

شرکت “افیس 1” اولین شرکت ارئه دهنده خدمات منشی از راه دور،خدمات تلفن گویا هوشمند،فکس اینترنتی،اجاره اتاق کنفرانس و اتاق مدیریتی و … می باشد.

 

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت “افیس 1” مراجعه نمایید.

کلیدواژه: خدمات تماس، منشی مجازی،ترانسفر،خدمات تلفن گویا هوشمند،فکس اینترنتی،اجاره اتاق کنفرانس،تلفن گویا

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

کسب و کار کوچک- خدمات دفتر مجازی

چرا کسب و کار کوچک شما به خدمات دفتر مجازی نیاز دارد.

صاحب یک کسب و کار کوچک باید به قول معروف مثل آچار فرانسه باشد.
۱.به عنوان چهره کسب و کارتان، باید همواره ظاهری با اعتماد به نفس و حرفه‌ای داشته باشید، چه هنگام بازاریابی و چه هنگام جلسات با مشتریان.
۲.به عنوان مجری کسب و کارتان، باید زمانتان را برای انجام کارهای اداری ضروری، برنامه ریزی و مدیریت پروژه تقسیم‌بندی کنید.
۳.به عنوان صدای کسب و کارتان، باید همچون یک منشی حرفه‌ای به تماس‌های مشتریانتان پاسخ دهید، فارغ از این که آن لحظه وسط انجام چه کاری بودید یا زمانتان تا چه اندازه محدود است.
اما مشکل همین جاست. چنان چه کسب و کار موفقی دارید، هر یک از وظایف بالا می‌تواند به تنهایی تمام وقت شما را بگیرد. و این یعنی حجم کاریتان تازه پیش از آغاز ارائه به موقع و مقرون به صرفه خدمات یا محصولاتتان فوق‌العاده زیاد است!
احتمالاً وقتی کسب و کار خودتان را راه می‌انداختید تصور می‌کردید که حالا که خودتان رئیس خودتان هستید، می‌توانید هر از گاهی زمانی را به دیدن دوستانتان اختصاص دهید، خودتان دنبال بچه‌ها به مدرسه بروید، یا بیشتر به کارهای شخصی‌تان رسیدگی کنید. نه؟

چرا کسب و کار کوچک شما به خدمات دفتر مجازی نیاز دارد.

همه ی امکانات دفتری را با استفاده از دفتر مجازی دارا خواهید بود.

این تصور هم درست است و هم غلط! اگر می‌خواهید یک تنه همه کارها را خودتان انجام دهید تصورتان غلط است. در حقیقت، الان دارید مثل یک شعبده‌باز ۲۰ کار مختلف را با هم انجام می‌دهید و به این فکر می‌کنید چه طور یکی دو ساعت بیشتر در روزتان را خالی کنید تا به کارهای بیشتری رسیدگی کنید و فردا سرتان خلوت‌تر باشد.
وقتی کسب و کارتان کمی رونق می‌گیرد، اکنون توان مالی‌اش را دارید که نیرویی استخدام کنید تا یکی از این وظایف را به او محول کنید. اما کیست که نداند که پیدا کردن یک نیروی کارآمد و استخدام وی مطابق با قوانین کار چه دردسرهایی که ندارد!
اما باید بدانید که راهی ساده، حرفه‌ای و مقرون به صرفه وجود دارد تا حجم کاری و هزینه‌های خود را به مراتب کاهش دهید.
کافی است ماهیانه مبلغ اندکی را در خدمات دفتر مجازی «افیس 1» سرمایه‌گذاری کنید.
با پرداخت ماهیانه ۲۰۰ هزار تومان می‌توانید بدون اجاره دفتر کار، یک منشی استخدام کنید و با یک تیر چند نشان بزنید:

  • بالا بردن فروش و رضایت مشتریان. آیا می‌دانستید که ۷۵ درصد از تماس‌گیرندگان به محض این که تماسشان بر روی صندوق پستی می‌رود تلفن را قطع می‌کنند؟ از این فرصت استفاده کنید و سود خود را افزایش دهید.
  • افزایش بهره‌وری. بدون این که زنگ خوردن تلفن تمرکزتان را بر هم زند، بر روی پروژه‌های مهم متمرکز شوید.
  • برنامه منعطف‌تری ایجاد کنید تا بین پروژه‌ها کمی استراحت کنید و انرژی خود را بازیابید.
  • تأثیر بهتر و حرفه‌ای‌تری بگذارید. وقتی تماس‌هایتان را یک منشی حرفه‌ای و کاربلد پاسخ می‌دهد، کسب وکارتان وجهه بهتری پیدا خواهد کرد. تازه، دیگر پای تلفن صدایتان خسته و شتابزده نخواهد بود و بدین طریق مشتری اعتماد بیشتری به شما خواهد کرد.
  • توازن میان زندگی کاری و شخصی خود را بازیابید. اگر پیش از این یا دیوانه‌وار مشغول کار بودید یا از خستگی مثل مرده خوابتان می‌برد، اکنون می‌توانید از زندگی کاری و زندگی شخصیتان لذت ببرید.
  • دیگر نیازی نیست هر لحظه نگران باشید که نکند وقتی پشت فرمان هستید، یا در جلسه یا مشغول پاسخ دادن به یک تماس دیگر فرصت‌های کاری مهمی را از دست بدهید.
  • در هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنید. هزینه این سرویس‌ها تنها بخش کوچکی از هزینه استخدام یک منشی حرفه‌ای و تمام وقت است!

کارکرد خدمات دفتر مجازی برای کسب و کارهای کوچک
درست مثل وقتی که یک منشی اختصاصی را استخدام کرده‌اید:

  • وقتی مشتری با تلفن شما تماس می‌گیرد، تماس را منشی حرفه‌ای «افیس 1» به نام کسب و کار شما پاسخ می‌دهد.
  • منشی شما از تماس‌گیرنده می‌خواهد که خود را معرفی کند و سپس بسته به سرویسی که خریداری کرده‌اید و در صورت خواست خود شما تماس را به شما در هر جا که باشید، دایورت می‌کند.
  • چنان چه فرصت پاسخگویی به تماس را نداشته باشید، منشی اختصاصی شما پیغام تماس‌گیرنده و جزئیات مربوط به چگونگی تماس با وی را می‌گیرد و پیامک و ایمیلی حاوی گزارش تماس برای شما ارسال می‌شود.
  • حالا شما هر زمان که خودتان بخواهید می‌توانید با وی تماس بگیرید.
منشی مجازی به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند

منشی مجازی به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند

این‌ها همگی بخشی از خدمات ارائه‌شده توسط دفتر کار مجازی «افیس 1» است. برای اطلاع از سایر خدمات “افیس 1” شامل اجاره دفتر کار،دفتر مجازی،تلفن گویا هوشمند،فکس اینترنتی و ..  فقط کافی است به سایت «افیس 1» سر بزنید تا اطلاعات کامل از خدمات ارائه شده به دست آورید و سرویسی متناسب با نیازهای خود را انتخاب کنید.

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

منشی مجازی- رشد کسب و کار

چگونه منشی مجازی به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند؟

اهمیت تأثیر اولیه را دست کم نگیرید! و این تأثیر تا ابد باقی خواهد ماند. برای همین است که داشتن منشی مجازی، که به نام‌های دیگری همچون خدمات پاسخگویی زنده یا خدمات پاسخگویی تلفنی نیز معروف است، برای کسب و کار شما حیاتی است.

تقریباً همه می‌دانند که بیشتر تماس‌گیرندگان به محض وصل شدن تماسشان به دستگاه پیغامگیر گوشی را می‌گذارند. اما سؤال اینجاست که وقتی گوشی را گذاشتند، حالا به چه کسی زنگ می‌زنند؟ احتمالاً رقیبتان! بگذارید خدمات منشی مجازی‌ ما به کمکتان بیاید.

خدمات منشی مجازی ما به شرکت شما امکان می‌دهد تمام همّ و غم خود را بر کارآیی و ارائه خدمات بگذارید، بی‌آن که ‌نگران هزینه‌های بالای سربار باشید. با استفاده از اپراتورهای حرفه‌ای و آموزش‌دیده ما، می‌توانید از همان سطح بالای خدمات بهره‌مند شوید که هنگام تماس با یک شرکت عظیم و باسابقه تجربه می‌کنید.

اپراتورهای ما با نام کسب و کار خودِ شما به تماس‌هایتان پاسخ می‌دهند، و سپس یا تماس را به شما وصل می‌کنند و یا پیغام فرد تماس‌گیرنده را دریافت می‌کنند. به این روش، تأثیری که بر مشتریان بالقوه خود می‌گذارید به گونه‌ایست که انگار با بخش پذیرش یک شرکت عظیم صحبت می‌کنند!

منشی مجازی به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند

چگونه منشی مجازی به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند

با راه‌اندازی خدمات منشی مجازیِ ما از خدماتی درجه یک با کم‌ترین هزینه برخوردار می‌شوید. کارکنان حرفه‌ای فروش ما به شما کمک می‌کنند تا مطابق با نیازهای منحصربفرد کسب و کارتان، خدمات منشی مجازی خود را طراحی کنید. به محض طراحی و انتخاب سرویس، منشی مجازی‌تان در خدمتتان است تا ۲۴ ساعت شبانه‌روز و در تمام روزهای سال (از جمله تعطیلات رسمی) به تماس‌های شما پاسخ دهد.

با این روش، دیگر لازم نیست نگران مسائلی همچون تعطیلات یا مرخصی‌های استعلاجی منشی‌تان باشید. و از همه مهم‌تر، ما تمامی تماس‌های شما را مؤدبانه و کارآمد پاسخ می‌دهیم تا اطمینان حاصل کنیم شما هیچ یک از فرصت‌هایتان را از دست نمی‌دهید.

خدمات منشی مجازی ما برای این کسب و کارها عالی است:

  • کسب و کارهای نوپا که باید محتاطانه عمل کنند و زیر بار هزینه‌های سربار بالا نروند.
  • اشخاص حرفه‌ای که زمان زیادی را در رفت و آمد هستند یا از خانه کار می‌کنند و نمی‌خواهند هیچ تماس باارزشی را از دست بدهند.
  • کسب و کارهای بزرگ که به منشی دوم یا سوم نیاز دارند و به خوبی دریافته‌اند که تک تک تماس‌ها ارزشمندند.

فواید منشی مجازی:

  1. دیگر خبری از تماس‌های از دست رفته نیست!
  2. مشتریان فعلی با ارائه خوب خدمات به واسطه دسترسی ۲۴ ساعته حفظ می‌شوند.
  3. هرگز هیچ فرصت مهم کاری یا هیچ تماسی را از دست نمی‌دهید.
  4. دیگر نگران فرصت‌های ازدست‌رفته در طول ناهار، روزهای بیماری یا تعطیلات نباشید.
  5. تنها بابت خدماتی که نیاز دارید هزینه پرداخت می‌کنید.
  6. بسته‌های ما از ۲۰۰ هزار تومان در ماه آغاز می‌شود. یعنی تنها بخش اندکی از هزینه استخدام یک منشی.

هر صاحب کسب و کاری بر اهمیت ارائه فوری خدمات به مشتریان واقف است. خدمات منشی مجازی ما به شما امکان می‌دهد یک گام جلوتر حرکت کنید و به مشتریانتان ثابت کنید که به راستی به ارائه خدمات بی‌نقص اعتقاد دارید.

 

جهت اطلاع از خدمات دفتر کار مجازی افیس 1 به سایت افیس 1 مراجعه نمایید.

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

۵ راه برای اینستاگرام شاخص

۵ راه برای این که عکس اینستاگرامتان شاخص باشد

اینستاگرام با این امکان که کاربران می‌توانند با استفاده از تصاویر داستان خود را روایت کنند، رؤیای هر متخصص روابط عمومی است.
روزانه بیش از ۷۰ میلیون عکس جدید در اینستاگرام بارگذاری می شود. با این اوصاف چه کار باید بکنید که عکستان به چشم بیاید؟
برای این که فید اینستاگرامتان به موفقیتی بصری تبدیل شود، باید نگاهتان به عکاسی همچون نگاه یک خبرنگار برند (brand journalism) باشد. این تکنیک‌ها را امتحان کنید:
۱٫ داستانی را روایت کنید.
روایت داستان مهم‌ترین ویژگی که هر عکس اینستاگرام است. درست مانند یک خبرنگار برند، باید کمتر فکرتان را مشغول عکاسی و بیشتر درگیر روایت بصری یک داستان کنید. تصویر نمادینی که می‌تواند داستانتان را روایت کند شناسایی کنید و شکار آن تصویر را هدف خود قرار دهید.
۲٫ یک فهرست عکاسی تهیه کنید.
با عکس اینستاگرام همچون هر محتوای دیگری برخورد کنید. یک فهرست پیش‌تولید عکاسی تهیه کنید و در آن مشخص کنید که تصویر مدنظر را چگونه و کجا قرار است بگیرید. از لوازمی که ممکن است در قاب عکس به آن‌ها نیاز داشته باشید نیز غافل نشوید. عکاسان حرفه‌ای پیش از عکسبرداری همین کار را می‌کنند تا مطمئن شوند نتیجه کار همان عکسی شود که می‌خواهند.
مقاله «چگونه یک خبرنگار برند باشیم» را دانلود کنید تا فوت و فن‌های تبدیل شدن به یک خبرنگار برند موفق را بیاموزید و به نمایندگی از برندتان محتوای خبری تولید کنید.
۳٫ آن قدر بگردید تا بهترین لوکیشن را پیدا کنید.
گوشی‌های هوشمند از دوربین‌های خوبی برخوردارند، اما لنزهایشان تنوع ندارد. برای همین است که عکاسی از آن سر اتاق نتیجه‌اش عکسی تاریک می‌شود. به وسوسه زوم کردن با انگشتتان هم توجهی نکنید، چون رزولوشن عکس پایین می‌آید. در عوض، بگردید و بهترین لوکیشن برای عکاسی را پیدا کنید، که معمولاً به صحنه‌ای که می‌خواهید از آن عکاسی کنید نزدیک‌تر است. وقتی لوکیشن مناسب را پیدا کردید، اکنون زاویه‌های مختلف را امتحان کنید تا تأثیرگذارترین تصویر را بیابید.
۴٫ قابل پیش‌بینی نباشید.
تفاوت بین عکس پیش پا افتاده و عکس خلاقانه این است که مخاطبتان در برخورد با یکی بدون هیچ توقفی از روی آن عبور می‌کند و در برخورد با دیگری روی آن مکث می‌‌کند و درگیرش می‌شود. زاویه‌های جالب یا کلوزآپ‌های شدید را تجربه کنید تا عکستان بیشتر به چشم بیاید. در ضمن می‌توانید یک عکس معمولی را با استفاده از فیلترهای گوناگون یا دیگر ابزارهای ویرایش پیش از پست آن بر روی اینستاگرام جذاب‌تر کنید.
۵٫ دست از عکاسی نکشید.
حتی اگر فکر می‌کنید عکس ایدآل خود را شکار کرده‌اید، انداختن چند عکس دیگر هیچ ضرری ندارد. در عوض، ویرایش عکس و این که متوجه شوید هیچ یک از عکس‌ها آن عکسی نیست که می‌خواستید بی‌اندازه ناامیدکننده است. پاک کردن عکس‌های اضافی به مراتب ساده‌تر از بازگشتن به لوکیشن برای انداختن چند عکس بیشتر است.
این توصیه‌ها را امتحان کنید تا فید اینستاگرامتان را از سطح معمولی به چشمگیر ارتقا دهید و شاهد افزایش فالور های اینستاگرامتان باشید.

[divider]

منبع: http://www.entrepreneur.com/article/244321

[divider]

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

منشی مجازی چیست

منشی مجازی چیست؟

هر آن چه باید درباره خدمات منشی مجازی بدانید: این که شیوه کارشان چیست؟ برای چه منظور از آن‌ها استفاده می‌شود، هزینه‌شان چه قدر است و چگونه می‌توانید منشی مجازی خود را داشته باشید.

کارآفرینان و صاحبان مشاغل درسر تاسر استرالیا پی به قدرت خدمات پاسخگویی تلفن منشی مجازی جدید پی برده‌اند و از این فناوری برای افزایش درآمد خود و جذب مشتری بیش‌تر بی‌آن که آب در دلشان تکان بخورد بهره می‌برند.

برای یک کسب و کار نوپا، منشی مجازی ابزاری قدرتمند است که به شما امکان می‌دهد بر روی مسائل مهم‌تری تمرکز کنید، یعنی توسعه کسب و کارتان. مشاغلی که سال‌ها از تأسیسشان می‌گذرد نیز می‌توانند از این خدمات پاسخگویی تلفن بهره ببرند.

اطلاعاتی درباره چگونگی کارکرد خدمات منشی مجازی

چنان چه کسب و کاری را می‌چرخانید، حتماً زمان‌هایی برایتان پیش می‌آید که قادر به پاسخگویی تماس‌ها نیستید چرا که وقت ندارید حتی سرتان را بخارانید. دیگر گذشت آن روزها که باید خودتان تلفن‌هایتان را پاسخ می‌دادید! وقتی مشتریان تماس می‌گیرند، خدمات منشی مجازی بدین طریق وارد عمل می‌شود:

  1. اپراتوری انسانی («منشی مجازی») با نام شما به تماس پاسخ می‌دهد.
  2. منشی مجازی با تماس‌گیرنده صحبت می‌کند و پیغام وی را دریافت می‌کند، یا چنان چه خدمات تماس با منشی را خریداری کرده‌اید و فرصت پاسخگویی به تماس را دارید، منشی مجازی آن را به شما وصل می‌کند.
  3. سپس پیغام به منظور پیگیری برای شما ارسال می‌شود.
  4. شما از طریق ایمیل یا پیامک از پیغام‌ها باخبر می‌شوید. چنان چه بیش از یک نفر باید از پیغام باخبر شود، این خدمات نیز به شما ارائه می‌شود

خدمات منشی مجازی به چه صورت عمل می‌کند؟

تصور کنید که کسب و کار کوچکی با یک منشی دارید. پس از مدتی ممکن است کسب و کارتان رونق بگیرد و حجم تماس‌ها افزایش یابد. اگر دنبال راهی هستید تا به منشی خود کمک کنید حجم بالای تماس‌های ورودی را مدیریت کند، خدمات منشی مجازی به بهترین شکل به کارتان می‌آید. می‌توانید از این خدمات در تکمیل فعالیت‌های منشی خود بهره ببرید، تا وقتی منشی‌تان پای تلفن است، بقیه تماس‌هایتان روی پیغامگیر نرود.

ویژگی‌های خدمات پاسخگویی تلفن منشی مجازی

  • تماس‌ها با نام تجاری شما پاسخ داده می‌شوند.
  • تماس‌ها به واسطه یک اپراتور انسانی واقع در تهران پاسخ داده می‌شوند.
  • امکان پاسخگویی تماس‌های بیش‌تری را خواهید داشت و فروشتان افزایش می‌یابد.
  • می‌توانید سرویس را در ساعات مشخصی از روز فعال کنید.
  • استفاده خود را از این خدمات مورد ارزیابی قرار دهید.
  • تلفن گویا هوشمند،فکس اینترنتی، و گزارش تماس ها را در اختیار دارید.
  • ماهیانه در قبال تعداد مشخصی تماس خدمات دریافت می‌کنید، و هزینه تماس‌های مازاد بر این تعداد بسته به برنامه‌ریزی شما جداگانه محاسبه می‌شود. طول مدت تماس تأثیری بر افزایش هزینه ندارد.
  • راه‌اندازی سریع و ساده
  • چنان چه دارای منشی هستید می‌توانید در کنار منشی خود از این خدمات استفاده کنید یا بدون در اختیار داشتن منشی به تنهایی از این خدمات بهره ببرید و تماس‌های بیشتری را پاسخ دهید.

تحقیقات نشان می‌دهد ۷۵ درصد از تماس‌گیرندگان وقتی تماسشان به پیغامگیر وصل می‌شود، تلفن را قطع می‌کنند

دستگاه پیغامگیر روح ندارد. از همین روی، کسب و کارهای هوشمند و زیرک در حال جایگزین کردن دستگاه پیغامگیر با اپراتورهای انسانی هستند که به عنوان یک منشی مجازی حرفه‌ای کار می‌کنند!

حقیقت این است که مردم از پیغام گذاشتن روی دستگاه خوششان نمی‌آید. مشتریان اغلب بدون این که پیغام بگذارند گوشی را می‌گذارند. سپس ممکن است به رقیبتان زنگ بزنند، و اگر رقیبتان زیرک باشد، از خدمات منشی مجازی استفاده می‌کند که حتی وقتی سرشان شلوغ است تمامی تماس‌ها را پاسخ می‌دهد. شاید بدون این که حتی روحتان خبر داشته باشید، دارید فرصت‌های کاری بسیاری را از دست می‌دهید! راه‌اندازی خدمات پاسخگویی تلفن ساده‌ترین راه برای جذب و حفظ مشتریان بالقوه است.

این قبیل خدمات به قدری انعطاف‌پذیرند که شما می‌توانید زمان‌های دلخواه خود را در طول روز تعیین کنید. برای نمونه، چنان چه در ساعات غیر اداری از منشی مجازی استفاده کنید، می‌توانید تماس‌گیرندگانی را که در آن ساعات با دفترتان تماس می‌گیرند و کسی در دفتر حضور ندارد نیز حفظ کنید. شاید در آن ساعات خودتان در باشگاه در حال ورزش باشید، و پیام‌های مربوط به تماس‌ها را برروی تلفن همراهتان دریافت کنید. یا می‌توانید از خدمات تنها در طول ساعات نهار استفاده کنید، تا منشی‌تان بتواند برای صرف ناهار و استراحت فرصت داشته باشد.

وقتی صاحب یک کسب و کار از خدمات منشی مجازی استفاده می‌کند، می‌تواند به تعطیلات برود و همچنان هیچ تماسی را از دست ندهد. وقتی به سر کار بازگشتید، تماس‌های دریافتی را پیگیری کنید یا اصلاً از یک نفر دیگر بخواهید به آن‌ها رسیدگی کند. تصمیم با خودتان است. از آنجا که تماس‌گیرندگان هنگام تماس با پیغامگیر روبه‌رو نمی‌شوند، احتمال این که گوشی را قطع کنند و با رقیبتان تماس بگیرند خیلی کم‌تر است.

شاید سگ بهترین دوست انسان باشد، اما برای صاحبان کسب و کارهای کوچک خدمات منشی مجازی این نقش را ایفا می‌کنند. چگونه؟

بسیاری از صاحبان مشاغل دریافته‌اند که وقتی مسئولیت همه امور را خودشان بر دوش می‌گیرند، کسب و کارشان به سرعت رشد می‌کند. اما وقتی حجم تماس‌ها و تعداد مشتریان زیاد شود، دیگر قادر نیستند تجارت خود را یک پله جلوتر ببرند و درجا می‌زنند.

هدف از بکارگیری خدمات منشی مجازی نیز این است که بتوانید انرژی لازم برای تمرکز بر امور مهم‌تر را داشته باشید. اکنون تماس‌های مشتریان توسط منشی مجازی با نام تجاری شما و به شکل مؤثرتری پاسخ داده می‌شوند.

 

خدمات منشی مجازی را در “افیس 1” تجربه کنید.

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

چهار عادت-فردی کارآمدتر

با این چهار عادت به فردی کارآمدتر تبدیل شوید

برای حفظ کیفیت کارتان باید سراغ بهترین اقدامات بروید. این امر مستلزم به کار بستن مهارت‌های مدیریتی فعالانه‌ است. کار را با پیاده‌سازی این عادت‌ها بر روی خودتان شروع کنید. دلتان می‌خواهد بدون این که از نظر ذهنی و جسمی به خودتان فشار بیاورید زمان بیشتری را به کارتان اختصاص دهید؟ این چهار توصیه را امتحان کنید. خودتان شاهد نتایج خوب آن و توازن بهتری از همه نظر در زندگی کاریتان خواهید بود.
۱. کارهایتان را تکه تکه کنید. این استراتژی از سه گام تشکیل می‌شود. فهرستی از اولویت‌های خود برای هفته تهیه کنید و کارتان را با ضروری ترین اولویت شروع کنید. به محض این که اولویت اول را به سرانجام رساندید، اولویت بعدی را مشخص کنید. در تهیه فهرستِ وظایفی که باید امروز انجام دهید واقع‌بین باشید. حال یک گام پیشتر بروید و برای این وظایف مهلت تعیین کنید تا مطمئن شوید که در فرصت مناسب به انجام می‌رسند.  حال که برنامه‌ریزی کرده‌اید، دشوارترین وظیفه را به زمان‌هایی منتقل کنید که بیشترین بازدهی را دارید. اگر صبح فکر بازتری دارید، اول وقت کار خود را با تهیه گزارشی که مدت‌ها فکرتان را مشغول کرده است شروع کنید. سپس وظایف بعدی را به ترتیب دشواریشان انجام دهید.
۲٫ در زیست‌شناسی خبره شوید. نمی‌دانید چه زمانی نهار بخورید؟ الان دیگر می‌دانید. این را در برنامه روزانه خود قرار دهید که هر چند ساعت یک بار غذایی سالم و کافیمصرف کنید، و از آن مهم‌تر، به این برنامه روزانه پایبند باشید. در ضمن، این که از پیش بدانید چه غذایی قرار است بخورید باعث صرفه‌جویی در وقت ارزشمندتان می‌شود. اگر این برنامه را در پیش بگیرید، دیگر کفگیر انرژی‌تان به ته دیگ نمی‌خورد.
۳٫ بهتکانی به خودتان بدهید. ورزش کردن عادتی است که نباید آن را سرسری گرفت، چرا که ثابت شده است تأثیر بسیاری در افزایش توان فیزیکی و ذهنی دارد. یک ساعت از وقت خود را برای ورزشی درست و حسابی خالی کنید تا فشارهای عصبی را از جسم و ذهنتان بتکانید و توانتان را دوباره به دست آورید. اگر متعهد شوید زمانی را به باشگاه اختصاص دهید، خودتان معجزه ذهنی و جسمی آن را خواهید دید. برای ورزش درست و حسابی وقت ندارید؟ روزی دست کم ۳۰ دقیقه ورزش هوازی از آن چه فکرش را می‌کنید تأثیرگذارتر است. امتحانش ضرری ندارد.
۴٫ مشکلات را پشت در بگذارید.با گذراندن اوقاتی دلنشین با یک دوست،با خواندن کتابی خوب و یا مدیتیشن، زمانی را برای فاصله گرفتن از کار برای خود در نظر بگیرید تا فرصتی باشد برای استراحت و بازیابی انرژی تا وقتی زمانش رسید که بنشینید و کار کنید، بتوانید تمام و کمال دل به کار دهید. ثابت شده است که فاصله گرفتن برای مدتی کوتاه هم در حل مسائل و هم در پرورش اندیشه‌های نو به شما کمک می‌کند. یعنی یک موقعیت برد-برد!

[divider]
منبعwww.entrepreneur.com

[divider]

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

۵ فایده راه‌اندازی یک دفتر مجازی

۵ فایده راه‌اندازی یک دفتر مجازی برای تجارت نوپای شما

آیا در صدد ایجاد یک وجهه شرکتی حرفه‌ای برای کسب و کار نوپای خود هستید؟

آیا نمی‌دانید چگونه این هدف را بدون صرف هزینه‌های سرسام‌آور محقق سازید؟

خبر خوش این که با راه‌اندازی یک دفتر مجازی دیگر شما مجبور نیستید دفتری حقیقی را خریداری یا اجاره کنید تا واقعاً احساس کنید کسب و کاری حرفه‌ای دارید.

برخلاف راه‌اندازی یک دفتر سنتی، راه‌اندازی دفتر مجازی هیچ یک از دنگ و فنگ‌های اجاره مکان دفتر، استخدام منشی، خرید تجهیزات اداری، مبلمان و سیستم‌های تلفن و فکس و غیره را ندارد و بی‌درنگ قابل استفاده است.

اما خودمانیم، داشتن دفتر، مبلمان، پشتیبانی تلفنی زنده، خط تلفن اختصاصی و غیره به وجهه قانونی کسب و کار کمک می‌کند. منتها، هزینه‌ها و اجاره ماهیانه راه‌اندازی این گونه کسب و کار برای اغلب تازه‌کارها به مثابه سنگی است آن قدر بزرگ که هیچ گاه انداخته نمی‌شود. اما با کمک یک دفتر مجازی شما می‌توانید از تمامی مزایای یک کسب و کار جدی برخوردار باشید، بی آن که زیر بار هزینه‌های سرسام‌آور بروید.

دفتر مجازی برای مدیریت کسب و کار شما با وجهه یک کسب و کار بزرگ، حتی برای کم‌ترین بودجه‌ها همواره گزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه و هوشمندانه در چنته دارد.

در ازای روزی چند دلار می‌توانید از تمامی امکانات یک کسب و کار جدی برخوردار باشید: خط تلفن اختصاصی، منشی حقیقی برای پاسخگویی به تماس‌های ورودی‌تان، آدرس ایمیل تجاری، صندوق پستی شخصی‌سازی‌شده، خط فکس اختصاصی و غیره.

راه‌حل دفتر مجازی چاره کار کسب و کارهای نوپا و کارآفرینان برای پایین نگاه داشتن هزینه‌های جاری و در عین حال ایجاد وجهه کاری حرفه‌ایست.

به علاوه، راه‌اندازی یک دفتر مجازی نقشی تأثیرگذار در طول روند دریافت وام اشتغال دارد. به جای استفاده از نشانی محل سکونتتان به عنوان نشانی شرکت، می‌توانید از نشانی دفتر مجازی خود استفاده کنید.

استفاده از دفتر مجازی به این ۵ طریق به تجارت شما کمک می‌کند:

  1. ۱. گرفتن خط تلفن اختصاصی– در اختیار داشتن شماره تلفنی با  امکانات تلفن گویا هوشمند و کد قابل شناسایی منطقه‌ای جذب مشتری‌های محلی را ساده‌تر می‌سازد. یک شماره تلفن محلی در مقایسه با کد منطقه‌ای غیرقابل‌شناسایی برای مشتریان محلی قابل اعتمادتر خواهد بود.
  2. ۲. در اختیار داشتن منشی حقیقی– در اختیار داشتن یک منشی حقیقی و حرفه‌ای برای پاسخگویی تماس‌های ورودی کاریتان بدون شک به کسب و کارتان وجهه خوبی می‌بخشد.
  3. ۳. داشتن نشانی تجاری– یک نشانی تجاری منطقه‌بندی‌شده در روند گرفتن وام اشتغال می‌تواند معجزه کند. چرا که امکان شناسایی فعالیت و موقعیت کسب و کار شما را برای وام‌دهندگان فراهم می‌سازد.
  4. ۴. گرفتن یک شماره فکس اختصاصی(دریافت فکس اینترنتی)– انتخاب یک شماره تلفن تجاری منطقه‌ای (zoned) و قابل‌شناسایی برای کسب و کارتان می‌تواند درمورد مصرف‌کنندگان منطقه‌ای در زمینه ارسال فکس به شرکتتان کمک کند.
  5. ۵. گرفتن صندوق پستی شخصی‌سازی‌شده– شرکتتان می‌تواند پس از ساعات اداری، تعامل خود را با مشتریان با استفاده از صندوق‌های پستی متعدد با پیغام خوشامدگوییِ از پیش‌ضبط‌شده و شخصی بهبود بخشد.

با وجود گزینه‌های بی‌شمار خدمات دفتر مجازی، بدون عجله و سر فرصت مقرون‌به‌صرفه‌ترین و ارزان‌تر سرویس را متناسب با نیازهای خود پیدا کنید.

به یاد داشته باشید که اگر تصمیم به راه‌اندازی یک دفتر مجازی گرفتید، دقت کنید که تمامی اطلاعاتی که در تقاضانامه ارائه می‌دهید با مشخصاتی که در company credit reports و اسناد رسمی‌تان قید شده همخوانی داشته باشد.

شرکت افیس 1  ارائه دهنده خدمات دفتر مجازی در تهران.

.منبع

http://experts.allbusiness.com

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

ویپ چیست

ویپ چیست ؟

مقدمه

در مبنای امروزی با رشد وگسترش شهرها مردم نیاز به گسترش ارتباطات خود پیدا کرده اند ، بر این اساس تلفن که به کمک خطوط  public switched telephone network) pstn ) خدمات رسانی می کرد را ابداع کردند. با به وجود آمدن کامپیوتر و اینترنت نوع جدیدی از ارتباطات مانند چت- ایمیل و .. به وجود آمد که از این طریق مردم با صرف هزینه  کمتری ارتباطات خود را سامان می دادند.
امروزه با انقلابی که در عرصه ارتباطات به وقوع پیوسته می توانیم شاهد نوع دیگری از ارتباطات باشیم.شما با استفاده از امکانات سیستم voip ، از کامپیوتر و اینترنت می توانید با هزینه بسیار پایین تر از تلفن های آنالوگ با هرکجای دنیا ارتباط برقرار کنید.
شرکت های بسیاری در دنیا ی ارتباطات سعی در گسترش استفاده از این نوع تکنولوژی را دارند.
ویپ چیست؟
(Voip (voice over internet protocol به معنی صدای روی پروتوکل اینترنت می باشد و می توان با استفاده از این تکنولوژی  صوت را روی شبکه  بر مبنای ip انتقال داد. به زبان ساده تر ویپ روشی جهت تبدیل سیگنالهای صوتی آنالوگ یک مکالمه تلفنی به داده های دیجیتالی است که از طریق شبکه اینترنت  به سر تا سر دنیا  متصل می شود.

ویپ چگونه کار می کند

ویپ چگونه کار می کند؟

ویپ چگونه کار می کند؟
شما از سه روش با استفاده از سیستم Voip می توانید ارتباط تلفنی برقرار کنید.
(ATA gateway) :  یکی از ساده ترین روش های  استفاده از ویپ استفاده از (ATA Analog telephone adaptor)  و یا gateway می باشد. شما می توانید با استفاده از این ابزارها تلفن آنالوگ فعلی تان را به یک تلفن  ipتبدیل کنید. از طریق اتصال  handset استاندارد به ATA و اتصال ATA به کامپیوتر و یا اینترنت ارتباط ویپ برقرار می گردد. ATA سیگنال آنالوگ را از تلفن های معمولی می گیرد و آن را به سیگنال دیجیتال جهت انتقال در بسته شبکه اینترنت آماده می کند.
Ip phones : این handset ها دارای یک اتصال RJ 45 Etherenet  به جای اتصال های استانداردRJ11  می باشند. تلفن های ip تمام نرم افزارها و سخت افزارهای لازم برای برقراری ارتباط ویپ  را به صورت built- in  را دارا می باشند. به صورت مستقیم به افیس 1 وصل می شوند و یک ورودی سریع ومقرون به صرفه به دنیای Voip را ایجاد می کنند.
کامپیوتر به کامپیوتر: این روش مقرون به صرفه ترین روش استفاده از تکنولوژی ویپ است.امکاناتی که شما نیاز دارید تا بتوانید از این روش استفاده کنید یک میکروفون، بلندگو، یک کارت صدای مناسب و اینترنت پر سرعت می باشد. شما می توانید با تهیه یک نرم افزار از یک شرکت ارائه دهنده خدمات ویپ و پرداخت هزینه ماهانه isp  ارتباط تلفنی خود را از طریق سیستم ویپ برقرار کنید.
مزایای استفاده از ویپ
ویپ که به تلفن اینترنتی معروف است نسبت به تلفن های آنالوگ و معمولی مزایای بسیاری دارد که در زیر به برخی از آنها اشاره خواهیم کرد.

  • هزینه پایین مکالمه
  • کاهش هزینه های تاسیس و نگهداری شبکه ارتباط تلفنی .به دلیلی اینکه سیستم ویپ بر بستر شبکه اینترنت می باشد هزینه کابل کشی در سیستم تلفنی کاهش می یابد.
  • امکان استفاده ویپ از طریق کامپیوتر و soft phone بدون نیاز به تلفن ip
  • دورکاری کارکنان سازمان: هر یک از کارمندان می توانند از طریق شبکه اینترنت در هر کجای دنیا پاسخگوی خطوط تلفن سازمان باشند.
  • پشتیبانی از کلیه امکانات مخابراتی موجود و ارائه خدمات مطابق بر تکنولوژی روز
  • قابلیت برنامه نویسی بر روی گوشی های هوشمند تلفن همراه
  • امکان ترکیب کارکردهای صدا و دیتا
  • امکان برگزاری کنفرانس صوتی و تصویری.
  • تلفن گویا هوشمند

سرویس هایی که ویپ و یا تلفن اینترنتی به شما می دهد:

  • سرویس ضبط مکالمات و ذخیره آن در سیستم شما
  • امکان تعریف شماره های داخلی به تعداد بالا
  • با نصب کردن تلفن نرم افزاری (soft phone) امکان دسترسی به داخلی های کاربران از طریق کامپیوترهای شخصی موبایل و لب تاب آنها فراهم می باشد. و از این طریق کاربرانی که خارج از سازمان کار می کنند می توانند با سازمان همچنان در ارتباط باشند.
  • سرویس فکس اینترنتی: ارسال فکس های دریافتی به ایمیل .
  • سرویس (ivr (interactive voice response : با استفاده از این سرویس می توان با بیان پیام خوش آمدگویی و معرفی سازمان داخلی های مربوطه با بخش مورد نظر ارتباط برقرار کند.
  • سرویس تیکتینگ یا پرسخ و پاسخ تلفنی : کاربر با سیستم تماس می گیرد ، وارد بخش پرسش و پاسخ می شود و سوال خود را می پرسد ، کد رهگیری یکتایی به کاربر اختصاص می یابد و پیغامی مبنی بر اینکه چه زمانی  برای دریافت پاسخ تماس بگیرد برایش پخش می گردد. در زمان مقرر کاربر سیستم تماس میگیرد و کد رهگیری خود را وارد میکند و پاسخ به صورت تلفنی برایش پخش می گردد.
  • سرویس صف انتظار: با استفاده از این سرویس ضمن اینکه دیگر مشتریان  شما بوق اشغال را نمی شنوند به آنها مدت زمان انتظار اتصال به اپراتور اعلام می شود.

 

شرکت “افیس 1” ارائه دهنده سرویس های تماس تلفنی مبتنی بر ویپ.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

دفتر کار مجازی - سایت فروش اینترنتی

چگونه دفتر کار مجازی به سایت فروش اینترنتی کمک می کند؟

چگونه یک وب سایت فروش اینترنتی می تواند ازخدمات “افیس 1” شامل دفتر کار مجازی ، منشی حقیقی و تلفن گویا استفاده کند؟

با توسعه  اینترنت و به وجود امدن کسب و کار های اینترنتی نیاز به خدمات دفتری نیز رو به گسترش می باشند.زمانی که یک کسب و کار اینترنتی با بودجه محدود شروع به کار می کند جهت رشد و گسترش خود و ساماندهی ارتباطات با مشتریانش نیاز به خدمات ارتباطی ودفتری دارد.این نوع کسب و کارها می توانند با توجه به میزان نیاز خود هزینه ی خدمات دفتری را پرداخت کنند.با استفاده از دفتر مجازی نیاز به سرمایه گذاری اولیه به منظور شروع کسب و کار از بین میرود،کار افرین می تواند از محل در امد های کسب و کار خود هزینه ها را به صورت ماهیانه پرداخت کند و نگران توسعه ی کسب و کار خود نباشد زیرا با افزایش مشتری ها  محدودیتی در استفاده از خدمات ارتباطی و دفتری ندارد.

یک وب سایت فروش اانلاین در تدارک فضایی مطمئن تر برای مشتری های خود علاوه بر داشتن گواهی نامه های معمول نیاز به یک سامانه مطمئن به منظور پاسخگویی به مشتریان خود دارد. اغلب سایت های فروش اینترنتی در قسمت تماس با ما در وب سایت خود با ارائه یک فرم ، آدرس پست الکترونیک و یا شماره تماس تلفن همراه قصد ارتباط با مشتریان خود را دارند. این روش ارتباطی برای مشتری چندان مطمئن نبوده و احتمال از دست دادن مشتری را بالا می برد. داشتن تلفن اختصاصی از خط ثابت تهران با پیش شماره ۲ یک وجه حرفه ای  برای شما به ارمغان می اورد که علاوه بر تسهیل مدیریت مشتریان ، میزان اطمینان مشتریان  به شما را نیز افزایش می دهد.

یک وب سایت فروش انلاین از سرویس های افیس 1 به شرح زیر می تواند استفاد کند:

۱٫تلفن گویا

در بسته های “تلفن گویا ” با دریافت یک شماره تلفن با پیش شماره ۲ شهر تهران تمامی تماس های شما توسط صدای از پیش ضبط شده ای که به خوش امد گویی و معرفی کسب و کار شما می پردازد و گزینه های مختلف عددی جهت اتصال به  بخش های مختلف را ارائه می دهد،پاسخ داده می شود.زمانی که تماس گیرنده یکی از گزینه ها را شماره گیری کند به بخش مورد نظر دایورت می شود و در صورتی که شخص پاسخگو نباشد و یا در دسترس نباشد به صندوق صوتی متصل می شود.

۲٫منشی حقیقی

در بسته های ” منشی حقیقی” با دریافت یک شماره تلفن اختصاصی با پیش شماره ۲ شهر تهران تمامی تماس های شما توسط منشی حقیقی طبق دستور العملی که شما در اختیار منشی ها قرار داده اید پاسخ داده می شود ودر صورت نیاز با هماهنگی شما تماس به شما و یا همکارانتان دایورت می شود.پس از پایان مکالمه منشی و تماس گیرنده پیامکی شامل اطلاعات تماس گیرنده و درخواستشان به شما ارسال می گردد.

۳٫دفتر کار و اتاق کفرانس

در بسته های “دفتر کار و اتاق کنفرانس”افیس 1” مطابق با نیاز خود و ساعتی در ماه از خدمات مکان اداری بهره مند می شوید.

شما می توانید از اتاق های کنفرانس،مدیریتی و لابی “افیس 1” واقع در میدان جمهوری و بلوار ارتش(اقدسیه)جهت برقراری جلسات خود با هماهنگ قبلی استفاده نمایید.

ویژگی های “افیس 1”

  • تمامی کادر دفتری و منشی های ” افیس 1 ” کاملاً حرفه ای و آموزش دیده هستند به صورتیکه قادر به تامین تمامی نیازمندی های شما برای ارائه دفتری حرفه ای در شهر تهران هستند.
  • در “افیس 1 ” کادر منشی حقیقی و حرفه ای تمامی تماسها ی ورودی به خط اختصاصیتان را به نام شرکت شما و یا هر گونه خوشامدگویی که مد نظرتان است، پاسخگو هستند. تمامی تماسها ثبت شده و به شما گزارش داده می شود.
  • جواب گو بودن به مخاطبان شما در رابطه با کسب و کار، گرفتن و ثبت سفارش و به طور کلی تمامی امور دفتری از جمله خدمات “افیس 1” می باشد..

حال ممکن است این سوال برای شما پیش اید که چگونه “افیس 1” تماس های دریافتی شما را با کیفیت بالا پاسخگو می باشد؟

  • زمانی که مشتریانتان با شماره اختصاصیتان تماس می گیرند صفحه ای با نام و مشخصات و اطلاعات شما برای منشی باز می شود و منشی می تواند با استفاده از اطلاعاتی که شما قبلا در اختیار شان گذاشته اید مشتری را راهنمایی کند و بلا فاصله بعد از پایان تماس تمام گزارشات (شامل درخواست مشتری و شماره تماس مشتری و …) توسط منشی از طریق پیام کوتاه و ایمیل برای شما ارسال می گردد.

شما میتوانید بعد از ساعات اداری با استفاده از سیتم تلفن گویا(ای وی ار) پس از خوش امد گویی و معرفی کار خود تماس را به صورت اتوماتیک به تلفن مورد نظر خود دایورت کرده و یا تماس را به صندوق صوتی خود  انتقال دهید.

  • با اکتساب به حرفه ای ترین سیستم منشی حقیقی و تلفن گویا هوشمند ،فکس اینترنتی،” افیس 1 ” این امکان را به شما می دهد که با کمترین هزینه و در کمترین زمان دارای سیستمارتباط با مشتری برای کسب و کار خود شوید. شما می توانید با در نظر گرفتن روز و ساعات گوناگون نوع منشی تلفنی خود را تعیین کنید و هر کدام در نهایت به تلفن شما یا هر تلفن دیگری که مد نظرتان است متصل شود. بنا براین شما هرگز هیچ تلفن دیگری را در هیچ شرایطی از دست نخواهید داد. علاوه بر این تماسهای دریافتی قابل اتصال به صندوق پستی هستند.
  • در ” افیس 1 ” ما قادر به ضبط پیغام حرفه ای برای کسب و کار شما هستیم.

جهت اطلاع از تعرفه ها و سایر خدمات “افیس 1” به سایت افیس 1 مراجعه نمایید.

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

حضور شرکت "افیس 1" در چهارمین نمایشگاه کار

حضور شرکت “افیس 1” در چهارمین نمایشگاه کار

نمایشگاه کار، نمایشگاهی است که تعداد زیادی از جویندگان کار و شرکت ها بمنظور تبادل اطلاعات در رابطه با فرصت های شغلی و معرفی شرکت هایشان در آن شرکت می نمایند.این نمایشگاه که بصورت فصلی و یا سالیانه برگزار می گردد فرصت های فراوان کاری و کارآفرینی در اکثر زمینه های تحصیلی برای دانشجویان و تازه فارغ التحصیلان ارائه می دهد. اینگونه نمایشگاهها فرصت مناسبی را برای شرکت ها و سازمان ها فراهم می آورد تا با تعداد زیادی از نیروهای جویای کار ملاقات کرده و در یک فضای رقابتی نسبت به جذب نفرات مورد نظر خویش اقدام نمایند.

شرکت”افیس 1″ در مهر ماه سال ۹۳ به منظور تکمیل کادر فنی  و اپراتوری خود و معرفی خدمات دفتر مجازی و مرکز تماس در این نمایشگاه شرکت نموده است. این شرکت به عنوان یکی از شرکت کنندگان این نمایشگاه  سعی به معرفی نوع جدیدی از دفتر کار را داشته است و با ایجاد بستری در زمینه خدمات دفتری می تواند به کسانی که سعی در تشکیل کسب و کار خود دارند ولی اجاره دفتر کار مانع شروع کارشان می شود  کمک کند.

برخی از خدمات شرکت “افیس 1” که در این نمایشگاه معرفی شد شامل:تلفن گویا هوشمند،خدمات منشی حقیقی(اپراتور)،مرکز تماس،دفتر کار مجازی و … می باشد.

خدمات “افیس 1”  که در این نمایشگاه معرفی شد بستری را برای افرادی که جویای کار هستند  فراهم می کند تا انها بتوانند ایده و کسب و کار جدید خود را بدون هزینه اولیه راه اندازی شروع کنند و به نگران رشد  گسترش و یا برشکستگی خود نباشند.زیرا در صورتی که کسب و کار انها رشد کند می توانند از بسته های پیشرفته تر افیس 1 استفاده کنند و یا اگر به هر دلیلی کسب و کارشان با مشکل مواجه شد متحمل هزینه سنگینی نمی شوند.

 

جهت اطلاع از خدمات شرکت “افیس 1” به سایت www.office1.ir مراجعه نمایید.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ