نوشته‌ها

تلفن گویا هوشمند

سرویس تلفن گویا ی “افیس 1” چیست؟

آیا تا به حال با سازمانی تماس گرفته اید که با صدای از پیش ضبط شده پاسخ شما را دهند؟ و از شما بخواهند با شماره گیری اعداد ی که اعلام می کنند به بخش مورد نظرتان هدایت شوید؟ به این نوع سیستم پاسخگویی “تلفن گویا“می گویند. این نوع سیستم  ضمن کاهش هزینه های نیروی انسانی در ساعات اداری ، می تواند به معرفی سازمان شما در ساعات غیراداری بپردازد.

شما هم می توانید سیستم  تلفن گویای خود را داشته باشید.

سرویس تلفن گویا بدون نیاز به هیچگونه نرم افزار، سخت افزار، سیمکشی و یا حتی خرید خط تلفن کلیه امکانات ارتباطی  را  مانند سازمانهای بزرگ برای شما فراهم می آورد.

چگونه؟

شما یک شماره تلفن  ۶ یا ۸ رقمی اختصاصی در تهران خواهید داشت که  ۱۰ ورودی به صورت همزمان  دارد.

برروی این شماره یک سانترال حرفه ای نصب  و  داخلیهای سازمانی شما تعریف میشود هرداخلی این امکان را دارد  که به یک یا چند شماره تلفن موبایل یا ثابت دایورت  شود.

داخلیها می توانند جهت دریافت  فکس، پیامگیرصوتی یا حتی معرفی خدمات و محصولات شرکت شما تعریف شوند.

در این سیستم اگر موبایل شما در دسترس نباشد پیغام”مشترک مورد نظر دردسترس نمی باشد” برای تماس گیرنده پخش نخواهد شد و اگر به هر دلیلی نتوانید پاسخ تماس گیرنده  را دهید میتوانید از پیامگیر صوتی استفاده کنید!

در ضمن یک شماره اختصاصی فکس ۲۴ ساعته خواهید داشت که فکسهای شما را دریافت و به ایمیل شما ارسال میکند.

یکی دیگر از مزایای استفاده از سرویس تلفن گویا  داشتن یک پنل پیامک باشماره تلفن دفترکارشما می باشد. این مزیت به شما این امکان را می دهد تا زمانیکه برای مشتریان خود پیامک ارسال میکنید شماره شرکت شما به عنوان شماره ارسال کننده روی تلفن همراهشان نشان داده شود.

[divider]

 “افیس 1” ارائه دهنده سرویس تلفن گویا در شهر تهران آماده خدمت رسانی می باشد.

[divider]

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

کاهش اجاره دفترکار

چگونه هزینه بالای اجاره دفترکار را می توان برای کسب و کارهای کوچک کاهش داد؟

با رشد علم و فناوری در تمام زمینه ها ما شاهد دگرگونی در فناوری و نوع استفاده از دفتر کار نیز هستیم.کسب و کارهای کوچک با بالا رفتن  هزینه ها و اجاره دفتر کار در شهرهای بزرگ نمی توانند در بازار کسب و کار امروزی حضور پیدا کنند و ایده های خود را به منصه عمل برسانند،زیرا هرکسب و کاری برای ارائه تولیدات و یا خدمات خود در بازارهای بزرگ احتیاج به چهره حرفه ای دارد که این چهره حرفه ای با تجهیزات اداری مانند دفترکار،تلفن با پیش شماره شهرهای بزرگ،منشی پاسخگو  به تماس های مشتریان و … میسر می گردد.
حال این سوال پیش می آید که چگونه کسانی که اجاره دفترکار برای آنها سنگین است و یک دفترکار به صورت تمام وقت را احتیاج ندارند می توانند یک دفتر کار همراه داشته باشند و به صورت ساعتی و با توجه به مقدار نیاز خود از خدمات دفتر مجازی استفاده نمایند؟
دفتر کار مجازی چیست؟
خدمات دفتر مجازی سالهاست که در کشور های بزرگ دنیا مورد استفاده کسب و کار ها قرار گرفته است و به تازه گی در ایران نیز رواج پیدا کرده است.این نوع دفتر کار با مالکیت زمانی به صورت ساعتی در اختیار مشترکین قرار می گیرد.
دفتر کار مجازی نسل جدید دفترکار می گویند که ضمن کاهش هزینه های اجاره دفترکار همیشه این نوع دفترکار همراه شماست!
دفترکار همراه شماست یعنی چی؟
شما در محل انجام پروژه خود هستید اما منشی ها پاسخگوی تماسهای شما هستند و یا سیستم تلفن گویا ابری کلیه تماس های ورودی شما را پردازش کرده و در صورت نیاز تماس به شما دایورت می شود. با هماهنگی قبلی می توانید اتاق کنفرانس،اتاق مدیریتی و …را رزرو کرده و جلسات خود را برگزار کنید،فکس های خود را از طریق ایمیل دریافت کنید و …
در واقع شما تمامی امکانات دفتری را با هزینه بسیار پایینتر و انعطاف بیشتر در نوع پرداخت و استفاده از خدمات دارید و دیگر نگران از دست دادن تماسهایتان نمی باشید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر از خدمات “افیس 1” به سایت www.office1.ir مراجعه نمایید و یا با شماره تلفن ۲۸۴۲۴۳۲۱ تماس حاصل نمایید.

 دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

کاربرد های تلفن گویای ابری

کاربرد های تلفن گویای ابری

تلفن گویا ابری “افیس 1″چیست؟
آیا تا به حال با سازمانی تماس گرفته اید که با صدای از پیش ضبط شده پاسخ شما را دهد؟و از شما بخواهد با شماره گیری اعداد ی که اعلام می کند به بخش مورد نظرتان هدایت شوید؟به این نوع سیستم پاسخگویی تلفن گویا می گویند. این نوع سیستم پاسخگویی ضمن کاهش هزینه های نیروی انسانی در ساعات اداری می تواند به معرفی سازمان شما در ساعات غیراداری بپردازد.

۱- “تلفن گویا” برای سازمان ها از دو طریق قابل دسترسی است: ۱٫خدمات تلفن گویا ابری ۲٫ نرم افزار تلفن گویا
۲- “تلفن گویا” برای کسب و کار های کوچک از طریق خدمات تلفن گویا ابری به صرفه تر و قابل دسترس تر می باشد.
[highlight]خدمات “تلفن گویا ابری”:[/highlight]
سازمانها ی بزرگ از این نوع خدمات جهت اطلاع رسانی به تماس گیرندگان می توانند استفاده کنند.تماس گیرنده بعد از برقراری تماس اطلاعاتی را درباره سازمان شما دریافت می کند و با شماره گیری اعداد مربوط به بخش مورد نظرشان هدایت می شوند در انتها می توانند درخواست خود را در بخش مورد نظر ضبط کنند و شماره رهگیری دریافت کنند و با تماس مجدد در زمانی که توسط تلفن گویا اعلام شده پاسخ درخواست خود را دریافت نمایند.
[highlight]نرم افزار “تلفن گویا”:[/highlight]
نرم افزار منحصر به فرد “افیس 1” با استفاده از بروزترین سیستم های پردازش تماس تلفنی تماس های وروردی به سازمان شما را هدایت میکند.تماس گیرنده به راحتی ثبت سفارش انجام می دهد و کد رهگیری جهت پیگیری سفارش خود دریافت میکند. این برنامه با پرتال شما هماهنگ می باشد و شما میتوانید از طریق کامپیوتر خود پاسخ تمام سفارش ها را دهید.
[highlight] “تلفن گویا ابری” برای کسب و  کارهای کوچک:[/highlight]
آیا کسب و کار شما در حال رشد می باشد و شماره تلفن ثابت برای حرفه ای تر شدن  کسب و کار خود احتیاج دارید؟
با استفاده از خط تلفن با شماره اختصاصی که “افیس 1″دراختیارتان می گذارد می توانید از تمام خدمات”تلفن گویا ابری”بهره مند شوید.
با پرکردن صدای از پیش ضبط شده ضمن معرفی کسب و کار خود گزینه هایی برای هدایت تماس گیرنده به بخش ها و افراد مختلف ارائه می دهید سپس تماس گیرنده با شماره گیری گزینه ها ی عددی به شماره تلفن همراه شما و یا همکارانتان دایورت(منتقل) می شود.
جهت کسب اطلاعات بیشتر از خدمات “افیس 1” به سایت www.office1.ir مراجعه نمایید و یا با شماره تلفن ۲۸۴۲۴۳۲۱ تماس حاصل نمایید.

[divider]

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

اجاره دفتر کار در تهران

اجاره خط تلفن ثابت تهران

چگونه می توان بدون اختیار داشتن خط ثابت در شهر تهران از خدمات  تلفن گویا با پیش شماره ۲ شهر تهران بهره مند شد؟
شرکت “افیس 1” ارائه دهنده خدمات تلفن گویا در شهر تهران با دریافت خطوط دیجیتال از مخابرات تهران می تواند به تمام مشترکین خود شماره تلفن اختصاصی ارائه دهد. مشترکین با دریافت یک شماره اختصاصی ۶و۸ رقمی(با توجه به نیاز خود)می توانند از خدمات تلفن گویا بهره مند شوند.
خدمات تلفن گویا ی ابری چیست؟
خدمات تلفن گویا ابری به نوعی از خدمات تلفنی می گویند که بدون احتیاج به هیچ نرم افزار و سخت افزاری بتوان از امکانات تلفن گویا استفاده کرد.
پس از دریافت شماره تلفن اختصاصی،با پرکردن صدای از پیش ضبط شده ضمن خوش آمد گویی و معرفی کسب و کار خود می توانید تعداد نامحدود داخلی تعریف کنید و تماس گیرنده را به بخش های مختلف کسب و کار خود راهنمایی کنید. تماس گیرنده با شماره گیری داخلی ها ی ارائه شده در منو تلفن گویا به بخش مورد نظر خود متصل می شوند.در هر داخلی می توانید شماره ای را تعیین کنید تا زمانی که تماس گیرنده به ان داخلی متصل شد به شماره ای که شما از قبل تعریف کرده اید دایورت شود.
تماس گیرنده با صدای موسیقی منتظر اتصال می ماند و در صورتی که آن شماره تلفن در دسترس نباشد یا خاموش باشد تماس گیرنده به صندوق صوتی داخلی متصل می شود.
شما می توانید با مراجعه به پرتال خود در سایت “افیس 1” و یا تماس با “افیس 1” به صندوق صوتی خود متصل شده و پیام های خود را گوش دهید.
از دیگر مزایای خدمات تلفن گویا آفیس 1 sms های گزارش تماس می باشد.در صورتی که شما نتوانید پاسخگوی تماسی باشید از طرف افیس 1  sms گزارش تماس شامل شماره تماس گیرنده ،زمان تماس و … برای شما ارسال می گردد.
از دیگر خدمات “افیس 1” منشی حقیقی(اپراتور انسانی) می باشد.این خدمات نیز بر روی خط تلفن اختصاصی که شما از “افیس 1” دریافت می نمایید قابل ارائه می باشد.منشی حقیقی پاسخگو به کلیه تماسهای کسب و کار شما می باشد.در واقع شما بدون احتیاج به استخدام منشی از کلیه خدمات اپراتوری منشی با هزینه بسیار پایینتر بهرمند می شوید و دیگر نگران از دست دادن تماسهایتان نمی باشید زیرا منشی های ما در کلیه ساعات اداری روزهای هفته بدون مرخصی اماده پاسخگویی به کسب و کار شما می باشند و به میزان استفاده خود از خدمات منشی هزینه پرداخت می کنید(بر حسب دقیقه استفاده شده).
جهت کسب اطلاعات بیشتر از خدمات “افیس 1” به سایت www.office1.ir مراجعه نمایید و یا با شماره تلفن ۲۸۴۲۴۳۲۱ تماس حاصل نمایید.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

اجاره دفتر کار در تهران

اجاره دفتر کار در تهران

اجاره دفتر کار برای من سنگین است.چگونه میتوانم با هزینه اولیه پایین کسب و کار خود را شروع کنم؟
این روزها اجاره بالای دفترکار مانع از شکل گیری کسب و کارهای جدید می شوند اما با پدید امدن نوع جدیدی از دفتر کار به نام دفتر کار مجازی هزینه های جاری دفتر کار می تواند کاهش پیدا کند. “افیس 1” ارائه دهنده خدمات دفتر کار مجازی در تهران به شما این امکان را می دهد که بدون هزینه اولیه اجاره و تجهیز دفتر کار از امتیازات کامل یک دفتر کار به صورت ساعتی و با توجه به نیازتان بهره مند شوید.
در دفتر کار سنتی چه امکاناتی را انتظار دارید؟
۱- اتاق مدیریتی    ۲- اتاق کنفرانس     ۳- شماره تلفن ثابت    ۴- منشی پاسخگو      ۵- تلفن گویا و …..
حال شما با استفاده از خدمات و دفتر مجازی “افیس 1” از تمام امکانات بالا بهرمند می شوید.
چگونه؟
شما با دریافت یک شماره تلفن اختصاصی می توانید با توجه به نیاز خود از دو طریق: ۱- تلفن گویا    ویا   ۲- منشی حقیقی(اپراتور) از پاسخگویی تماس هایتان مطمئن باشید در صورتی که نیاز به برگزاری جلسه داشته باشید چه به صورت گروهی و چه به صورت خصوصی می توانید از اتاق کنفرانس و یا اتاق مدیریتی “افیس 1” واقع در دو شعبه در شهر تهران(اقدسیه و میدان جمهوری) با هماهنگی قبلی استفاده نمایید.
از مزایای خدمات دفتر کار مجازی نسبت به دفتر کار به شکل سنتی می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • استفاده از خدمات تلفن گویا و سانترال حرفه ای بدون نیاز به زیر ساخت های مخابراتی (تلفن گویا ابری).
  • اطمینان از پاسخگویی کلیه تماس ها توسط منشی حقیقی در کلیه ساعات اداری روز های هفته.
  • استفاده از خدمات فضای اداری با هزینه پایین.

شما به میزان نیاز خود از خدمات ارتباطی و مکان اداری بهرمند می شوید و به همان اندازه هزینه پرداخت می کنید.
در نتیجه با حفظ وجه حرفه ای کسب و کارتان به توسعه تجارت خود بیندیشید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر از خدمات “افیس 1” به سایت www.office1.ir مراجعه نمایید و یا با شماره تلفن ۲۸۴۲۴۳۲۱ تماس حاصل نمایید.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

شرکت “افیس 1” چه خدماتی را ارائه می دهد

شرکت “افیس 1” چه خدماتی را ارائه می دهد

خدمات اصلی “افیس 1  ”شامل تلفن گویا, منشی حقیقی و فضای اداری می باشد که در اینجا ابتدا خدمات ارتباطی و سپس خدمات فضای اداری را شرح می دهیم.
خدمات تلفن گویا
 لازمه استفاده از خدمات تلفن گویا و منشی حقیقی یک خط تلفن می باشد (“افیس 1” با در اختیار داشتن خطوط مجازی از مخابرات شهر تهران می تواند به تمام مشتریان خود یک شماره تلفن اختصاصی ارائه دهد) بعد از تهیه شماره تلفن نوع پاسخگویی را مشخص می کنید.شما از دو طریق تلفن گویا و یا منشی حقیقی (اپراتور انسانی) می توانید پاسخگو کلیه تماس ها ی ورودی و خروجی خود باشید.
تلفن گویا صدای از پیش ضبط شده ای است که با ارائه گزینه های عددی تماس گیرنده را به بخش های مختلف راهنمایی می کند.
زمانی که تماس گیرنده با شماره اختصاصی شما تماس می گیرد با صدای ازپیش ضبط شده به داخلی هایی که شما از قبل تعریف کرده اید هدایت می شود و با شماره گیری گزینه های ارائه شده به بخش مورد نظرش متصل می شود.
شما در پرتال “افیس 1” برای هر داخلی یک شماره (موبایل و یا ثابت) تعریف می کنید تا زمانی که با داخلی تماس برقرار شد تماس به ان شماره دایورت شود.

  • شما به میزان نا محدود می توانید داخلی تعریف کنید.
  • تماس گیرنده با صدای موسیقی منتظر اتصال به داخلی مورد نظر می ماند حتی در صورتی که شماره داخلی در دسترس نباشد و یا خاموش باشد تماس گیرنده فقط صدای موسیقی را می شنود.

خدمات منشی حقیقی
خدمات منشی حقیقی پاسخگویی تماس ها ی شما توسط اپراتور انسانی می باشد.زمانی که شما یک شماره تلفن اختصاصی از “افیس 1” دریافت کردید, فرمی را که شامل سوال و جواب های متداول مشتری ها و منشی می باشد را پر می کنید و منشی را درجریان امور کاری خود قرار می دهید.منشی  شما کاملا با کسب و کار شما و سوال های متداول مشتریانتان آشنا می شود و با رفتاری کاملا حرفه ای پاسخگوی مشتریان شما می باشد.صدای منشی و مشتریان شما ضبط می شود و شما می توانید کلیه مکالمات را در پرتال “افیس 1 ”  گوش دهید. در صورتی که تماس گیرنده تمایل به صحبت با شما را داشته باشد منشی ضمن هماهنگی  با شما (در صورت تمایل شما ) تماس را به شماره موبایل و یا ثابتتان دایورت می کند.

  • بعد از پایان مکالمه پیامک اطلاعات تماس (شماره تماس گیرنده, ساعت تماس , خلاصه درخواست تماس گیرنده و …) برای شما ارسال می گردد.
  • پرداخت هزینه به میزان استفاده شما از خدمات منشی حقیقی می باشد.
  • منشی شما می تواند برای شما تماس خروجی بگیرد(از طرف شما جهت هماهنگی امورتان به شماره هایی که شما در اختیارشان قرار می دهید تماس می گیرد)

خدمات فضای اداری
“افیس 1” ضمن خدمات ارتباطی جهت تسهیل امور کاری شما خدمات فضای اداری را نیز ارائه می دهد.شما با هماهنگی قبلی می توانید به صورت ساعتی در ماه مطابق با نیاز خود از فضای اداری استفاده نمایید و به میزان استفاده خود هزینه پرداخت کنید.فضای اداری شامل اتاق مدیریتی, لابی انتظار, اتاق کنفرانس,….

جهت کسب اطلاعات بیشتر از خدمات “افیس 1” به سایت www.office1.ir مراجعه نمایید و یا با شماره تلفن ۲۸۴۲۴۳۲۱ تماس حاصل نمایید.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

تلفن گویا بر فراز ابرها

تلفن گویا بر فراز ابرها

تلفن گویا به عنوان یک تکنولوژی که با کاربران از طریق تلفن برای دریافت و ارائه اطلاعات به صورت اتوماتیک در ارتباط است تعریف شده. نرم افزار تلفن گویا تماس های شما را پاسخ می دهد, برای شما سوال می پرسد و به صورت زمانبندی شده اطلاعاتی را در اختیار تماس گیرنده قرار می دهد.
تلفن گویا می تواند یک منشی مجازی,اپراتور و یا نماینده خدمات مشتریان باشد.اگر شما به یک فرایند اتوماتیک از طریق تلفن نیاز دارید, یک سیستم تلفن گویا پاسخ نیاز شما می باشد.
“خدمات مشتریان بهتر”
تلفن گویا با اولین زنگ تماس را پاسخ می دهد, در هر زمانی, به صورت ۲۴ ساعته در روز.تماس گیرنده از طریق منو تلفن گویا جهت دسترسی به اطلاعات با استفاده از صفحه کلید خود هدایت می شود.
تلفن گویا ابری و تلفن گویا در محل
تلفن گویا ابری(تلفن گویا برون سازمانی):در این نوع از تلفن گویا, سیستم تلفن گویا در ابر می باشد و مدیریت و نگهداری سرور ها و تجهیزات مخابراتی بر عهده ارایه دهنده خدمات می باشد.
تلفن گویا در محل(درون سازمانی):زمانی که شما ادغام بین مرکز تماس موجود خود و سیستم تلفن گویا را نیاز داشته باشید می توانید از این نوع خدمات استفاده نمایید.در این حالت شما سرور های خود را برون سپاری می کنید ولی مسولیت کلیه تاسیسات , شبکه و تجهیزات مخابراتی بر عهده خودتان می باشد.
تلفن گویا ی امروزی
تلفن گویا
از مدت ها قبل وجود داشته است اما تا چند سال اخیر برای تمام کسب و کار ها در دسترس و مقرون به صرفه نبوده است.به علاوه پذیرش سیستم های ابری سبب افزایش استفاده از تلفن گویا جهت حذف نیاز کسب و کار ها در سرمایه گذاری در زیر ساخت ها ی پردازش تماس تماس تلفنی شده است.
امروزه, تلفن گویا برای سازمانهایی که حجم بالایی از تماس ها قسمتی از کسب و کارشان است استاندارد مناسبی می باشد.

کلید واژه ها:تلفن گویا ابری, خدمات مشتریان, برون سپاری

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

برنامه نویس کامپیوتر-استفادهاز خدمات “افیس 1”

یک برنامه نویس کامپیوترچگونه می تواند از خدمات “افیس 1” استفاده کند؟

یک برنامه نویس کامپیوتر که به صورت پروژه ای کار میکند احتیاج به دفتر کار ندارد زیرا می تواند هر کجا کارخود را انجام دهد و با اجاره دفترکار هزینه های مازاد خود را افزایش می دهد. اما جهت ارتباط با مشتریان خود ،احتیاج به سیستم و تجهیزات اداری حرفه ای دارد.
افیس 1 از ۲ طریق : ۱- تلفن گویا ۲- منشی حقیقی ارتباطات یک کسب و کار را با مشتریانشان را سامان می دهد و با توجه به نیاز کسب و کار نوع پاسخگویی(تلفن گویا و یا منشی حقیقی) مشخص می گردد.
پاسخگویی از طریق تلفن گویا چیست؟
افیس 1” با در اختیار داشتن خطوط مجازی می تواند به تمام مشتریان خود یک یا چند شماره تلفن اختصاصی ارائه دهد.شما  با دریافت یک شماره اختصاصی به انتخاب خودتان می توانید کلیه تماس های ورودی خود را به سیستم تلفن گویا مجهز نمایید.
مشتری با شماره اختصاصی شما تماس میگرد و  با صدای از پیش ضبط شده ای که به معرفی شرکت شما می پردازد به بخش های مختلف موجود در شرکت شما راهنمایی می شود سپس با شماره گیری اعدادی که اعلام شده به بخش مورد نظر خود متصل می شود.زمانی که هرکدام از داخلی ها را شماره گیری کند به شماره تلفنی که شما از قبل در سیستم برای آن داخلی تعریف کرده اید دایورت می شود و با صدای موسیقی منتظر برقراری تماس می ماند در صورتی که شخص در آن زمان پاسخگو نباشد تماس به صندق صوتی متصل می شود و پیامکی حاوی اطلاعات تماس گیرنده برای آن داخلی ارسال می گردد.
پاسخگویی از طریق منشی حقیقی چگونه است؟
در بسته های منشی حقیقی مانند تلفن گویا افیس 1 با ارائه شماره تلفن اختصاصی به شما از طریق منشی حقیقی (اپراتور  انسانی)پاسخگو تماس های شماست.شما با پرکردن فرم اطلاعات تماسهایتان منشی ها را در جریان امورکاری خود قرار می دهید،منشی ها بر پرسش های احتمالی مشتریان شما تسلط دارند و پاسخگوی مشتریان شما می باشند.
زمانی که مشتری تماس میگیرد منشی ضمن سلام و نام بردن نام شرکت شما پاسخگوی سوالات آنها می باشد و در صورت نیاز با هماهنگی شما تماس را به شماره موبایلتان دایورت می کند.
فکس اینترنتی:“افیس 1” همچنین تمامی فکس های دریافتی شما را از طریق ایمیل به دستتان خواهد رساند.
علاوه بر این خدمات “افیس 1” خدمات فضای اداری را نیز ارائه می دهد.
خدمات فضای اداری چیست؟
شما جهت برگزاری جلسات خود می توانید اتاق های کنفرانس و مدیریتی “افیس 1” استفاده نمایید.
اجاره اتاق کنفرانس و مدیرتی با هماهنگی قبلی و به صورت ساعتی در ماه امکان پذیر می باشد.
امکانات اجاره اتاق کنفرانس:
۱- ظرفیت بین ۸-۱۰ نفر
۲- ویدئو پرژکتور
۳- LCD
۴- اینترنت پرسرعت
۵- تخته وایت برد
۶- فکس
۷- پرینتر و اسکنر و ……

جهت کسب اطلاعات بیشتر از خدمات و تعرفه های “افیس 1” با شماره ۲۸۴۲۴۳۲۱-۰۲۱ تماس حاصل نمایید و یا به سایت “افیس 1” مراجعه فرمایید.

منبع:www.office1.ir

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

اجاره اتاق کنفرانس

اجاره اتاق کنفرانس در تهران

اجاره اتاق کنفرانس در تهران:

آیا تا به حال برای شما پیش آمده است که برای برگزاری جلسات خود به اتاق کنفرانس احتیاج پیدا کنید؟
افیس 1” ارائه دهنده خدمات دفتری به شما این امکان را می دهد که ضمن برخورداری از خدمات ارتباطی از خدمات فضای اداری  نیز بهره مند شوید.
“افیس 1” با دو شعبه در مراکز تجاری شهر تهران(اقدسیه و میدان جمهوری)  به شما این امکان را می دهد جلسات خود را در محیطی مناسب برگزار کنید.
اتاق کنفرانس ها و اتاق های مدیریتی افیس 1 با ظرفیت ۸ تا ۱۰ نفر، دارای ویدئو پراژکتور،اینترنت پرسرعت،لابی انتظار،LCD،پرینتر،اسکنر و … آماده برگزاری جلسات شما می باشد.
هزینه استفاده از دفاتر “افیس 1” بر اساس بسته ی انتخابی در زمان متفاوت می باشد. شما می توانید به میزان ساعتی که ازاتاق کنفرانس در ماه استفاده می کنید هزینه پرداخت کنید.
برای استفاده از اتاقهای کنفرانس و مدیریت شما می توانید یکی از سه بسته ۵ ساعته ، ۱۰ ساعته و ۲۰ ساعته را به هرکدام از پکیج های برنزی، نقره ای و طلائی در هر وقت از ماه اضافه و استفاده کنید. حداقل زمان حضور شما یک ساعت و حداکثر زمان حضور شما سه ساعت می باشد. در این سرویس شما می توانید از تمامی دفاتر ” افیس 1 ” برای برگزاری جلسات و گردهمایی های خود استفاده کنید.
جهت اجاره اتاق کنفرانس ها شما باید از قبل با شماره تلفن ۲۸۴۲۴۳۲۱ تماس حاصل فرمایید و اتاق کنفرانس را رزرو نمایید.

[divider]

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

خدمات مرکز تماس

خدمات مرکز تماس “افیس 1” چیست؟

آیا میزان تماس با سازمان شما بالاست؟آیا پاسخ گویی به تمام تماس ها برای شما مشکل است و برخی از تماسها را از دست می دهید؟
آیا تماس های شما به صورت فصلی افزایش و کاهش می یابد و استخدام تعداد  بالای منشی برای زمانهای پیک تماس برای شما به صرفه نیست؟
راه حل شما خدمات مرکز تماس “افیس 1” است.
شرکت “افیس 1” با استفاده از نرم افزار مرکز تماس “افیس 1 ” می تواند خدمات مرکز تماس را به سازمانهای و شرکت های بزرگ وکوچک ارائه دهد.
ما با  تیم منشی کاملا حرفه ای و نرم افزار پیشرفته”افیس 1 ” پاسخگوی کلیه تماس های ورودی به سازمانتان از طریق اپراتور انسانی و یا تلفن گویا هستیم.شما با در اختیار گذاشتن سوال و جواب های احتمالی از اپراتور ها و آموزش آنها می توانید مرکز تماس خود را به “افیس 1” برون سپاری کنید.
افیس 1 چگونه خدمات مرکز تماس را ارائه می دهد؟
فرقی نمیکند شما سازمانی با تماس های بالا در ساعت پیک باشید و یا در فصل خاصی تعداد تماس بالا داشته باشید. شما به میزان استفاده خود از خدمات مرکز تماس هزینه پرداخت می کنید و هزینه های خود را به طور قابل توجهی کاهش میدهید.
به عنوان مثال هتل ها جهت رزرواسیون خود در ماه بهمن و اسفند دارای پیک کاری هستند .”افیس 1″ با در اختیار داشتن کادر منشی کاملا حرفه ای پاسخگوی مشتریان هتل ها می باشد و رزروشان را انجام می دهد.انها  نیز به میزان مصرف خود از خدمات افیس 1 در آن ۲ ماه هزینه پرداخت می کنند و نیاز به استخدام تمام وقت چند منشی فقط برای پیک کاری ۲ماه ندارند.
گروه دیگری که به صورت فصلی تماس های بالایی دارند دبیرخانه همایش های کنفرانس ها ،نمایشگاه ها و … هستند. زمانی که دبیرخانه فراخوان خود را انتشار می دهد تعداد قابل توجهی تماس با دبیرخانه صورت می گیرد که ظرفیت پاسخگویی به این تعداد تماس را ندارند. برای اینکه هزینه های خود را کاهش دهند،  هیچ تماسی را از دست ندهند و مرکز تماس کاملا حرفه ای داشته باشند می توانند از خدمات  مرکز تماس “افیس 1” استفاده کنند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره خدمات مرکز تماس با شماره ۲۸۴۲۴۳۲۱ تماس بگیرید و یا به سایت “افیس 1” مراجعه نمایید.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ