نوشته‌ها

طرح کسب و کار

می‌خواهید طرح کسب و کار بنویسید؟ پیش از آن این کار را انجام دهید.

یکی از نخستین توصیه‌ها به هر کسی که قرار است کسب و کاری راه بیندازد این است که ایده‌هایش را به طرح کسب و کار تبدیل کند. نوشتن طرح کسب و کار یعنی آماده شدن برای پی‌ریزی یک کسب و کار: انتخاب مدیر، تحقیقات برروی بازار هدف، طرح سود و زیان (profit and loss projection)، سرمایه و غیره. اما در طرح کسب و کار تک تک پرسش‌هایی که کارآفرین باید قادر به پاسخگوییشان باشد گنجانده نمی‌شود.

درست است که داشتن یک طرح کسب و کار رسمی خوب است، اما برای تدوین نهایی این سند به چند عنصر اصلی نیاز است. کارآفرینان و افراد خبره در زمینه تجارت توصیه می‌کنند پیش از روی کاغذ آوردن طرحتان، این چند مرحله را پشت سر بگذارید:

تعیین هدف. هدف اصلی یک طرح کسب و کار این است که به سرمایه‌گذاران، وام‌دهندگان یا سهامداران احتمالی نشان دهید کسب و کار شما قرار است چگونه به سوددهی برسد. اما پیش از آن که صحبت از سود کنیم، باید در طرح خود به دو پرسش مهم پاسخ دهیم: «چرا» و «چگونه». نخست، اصلاً هدف از این ایده چیست و چرا کارکنان باید هر روز صبح حاضر باشند به خاطر این ایده از رختخواب بلند شوند. و دوم، ارزش‌های این کسب و کار چیست و افراد نماینده این کسب و کار چگونه باید رفتار کنند.

کارآفرینان باید زمانی را به شناسایی ارزش‌ها و هدف اصلی کسب و کارشان اختصاص دهند، که بعدها هنگام تصمیم‌گیری در تمامی سطوح نقش قطب‌نما خواهد داشت. این «قطب‌نما» را با گفتگویی صادقانه و صمیمانه با اعضای تیمتان می‌توانید پیدا کنید.

ایجاد چشم‌انداز. رمز موفقیت تجاری داشتن چشم‌اندازی روشن به آن‌چه که می‌خواهید با کسب و کارتان دست یابید است. پیش از آن که طرح کسب و کار خود را روی کاغذ بیاورید، سه تا پنج استراتژی را که به شما کمک می‌کند به آن چشم‌انداز دست یابید پیدا کنید.

مدل تجاری خود را شفاف‌سازی کنید. یک طرح کسب و کار خوب همیشه دربرگیرنده طرح‌های مالی نیز هست، اما پیش از آن که بخواهید سراغ اعداد و ارقام بروید، باید سناریوهای احتمالی را برای اطمینان از نتیجه دادن مدل تجاری خود بررسی کنید. پرسش‌های از این دست از خود بپرسید: اگر این محصول را به فلان قیمت بفروشم، و هزینه جذب مشتری بَهمان قدر باشد، نرخ بازده‌ام چه قدر خواهد بود؟

یک مدل مالی خوب جزئیات بسیاری را که قرار است در طرح کسب و کار خود بگنجانید شامل می‌شود، مانند استخدام، قیمت‌گذاری، فروش، هزینه جذب مشتری، مخارج، رشد و غیره. بعدها با جلوتر رفتن و آشکار شدن حقایق کسب و کارتان، باید مدل خود را به‌روزرسانی کنید.

درمورد نام و ساختار قانونی شرکت خود تصمیم‌گیری کنید. ساختار شرکتتان- مالکیت خصوصی، مسئولیت محدود، تعاونی و غیره- تأثیر مهمی بر عملکرد و استراتژی شرکتتان دارد. نه تنها مهم است که شرکت خود را به ثبت رسمی برسانید، بلکه پیش از کار کردن برروی طرح کسب و کار خود خاطرجمع شوید که نام انتخابی‌تان پیش‌تر به ثبت نرسیده است.

ایده تجاری‌تان را آزمایش کنید. اگر مطمئن نباشید که ایده‌تان از بازاری برخوردار است یا خیر، زمان گذاشتن بر روی نوشتن یک طرح کسب و کار رسمی بیهوده است. کارآفرینان باید از پشت میزشان بلند شوند و سراغ متخصصان صنایع، مشتریان احتمالی و دیگر کارآفرینان بروند و با آنان مشورت کنند تا از بابت بقای کسب و کارشان خاطرجمع شوند. با مشتریان احتمالی اما واقعی صحبت کنید و نظر صادقانه آنان را جویا شوید. نظرشان درباره ایده تجاری شما چیست؟ دقیقاً چه کسانی هدف کسب و کار شما هستند؟ بزرگی این بازار چه قدر است؟ آیا بازار هدف شما محصول یا خدمات شما را خریداری می‌کند؟ رقیبان شما چه کسانی‌اند؟

همچنین لازم است فرصت‌ها و خطرهای احتمالی را با اجرای تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها) شناسایی کنید.


برگرفته شده از: Writing a Business Plan? Do These 5 Things First       http://www.businessnewsdaily.com

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

کسب و کار

هفت کاری که باید پیش از راه‌اندازی کسب و کارتان انجام دهید.

ایده‌ای برای راه‌اندازی یک کسب و کار به ذهنتان رسیده و فکر می‌کنید مورد توجه قرار می‌گیرد و اشتیاق فراوانی برای راه‌اندازی‌اش دارید. اما از کجا باید شروع کنید؟ فرایند راه‌اندازی و مدیریت یک کسب و کار شاید به آن دشواری که تصور می‌کنید نباشد. این مراحل گام به گام برای پیاده‌سازی ایده معرکه‌ای که به ذهنتان رسیده به شما پیشنهاد می‌شود:

۱- خاطرجمع شوید که به موضوع کسب و کارتان در درازمدت علاقه دارید.

وقتی قرار است کسب و کاری را راه‌اندازی کنید، باید درجه‌ای از شور و حرارت در وجودتان داشته باشید. انواع و اقسام اطلاعات درباره شرایط مناسب راه‌اندازی یک کسب و کار تازه وجود دارد، اما اگر به کسب و کاری که قرار است راه‌اندازی کنید از صمیم قلب علاقه نداشته باشید، شک نکنید که شکست می‌خورید. آدم‌های بسیاری را دیده‌ام که کسب و کاری را صرفاً چون شرایطش مهیا بوده در دست گرفته‌اند، نه چون رؤیایشان بوده است. برای این که تجارتتان تکانی بخورد باید زمان بسیاری را صرف آن کنید. پس حواستان باشد که حوزه کاری‌ای را انتخاب کنید که از صرف این همه زمان برایش لذت می‌برید.

۲- آموزش ببینید.

می‌توانید در دوره‌های آنلاین یا کلاس‌های دانشگاهی شرکت کنید. از دوره‌هایی که اتاق بازرگانی کشورتان عرضه می‌کند نیز غافل نشوید.

۳- یک نقشه تجاری بنویسید.

نقشه تجاری به شما کمک می‌کند مسیر حرکتتان را بدانید. خیلی‌ها اعتقادی به نقشه تجاری ندارند، اما آوردن ایده‌ها بر روی کاغذ به آن‌ها اعتبار می‌بخشد. کمک می‌کند سرمایه مورد نیاز را گردآوری کنید و نشان می‌دهد که حسابی درمورد ایده‌تان فکر کرده‌اید.

۴- از یک گروه مشاور برای همفکری بهره ببرید.

در این گروه از استادان دانشگاه، حسابداران، وکیلان و مدیران بانک‌ها دعوت کنید. با این کار افرادی دور و برتان خواهند بود که ایده‌تان را بررسی کنند و در صورتی که نقشه‌تان را عملی کردید به آن اعتبار می‌بخشند.

۵- از همان ابتدای فرایند یک حسابدار استخدام کنید.

سارا برنینگهام، مالک شرکت روابط عمومی، بازاریابی و برندینگ لیتل برد (Little Bird) می‌گوید: «وقتی به فکر راه‌اندازی کسب و کار خودم افتادم، در شغلی تمام وقت مشغول بودم. اما پیش از شروع تجارت خودم، نخست شرایط آن را فراهم کردم، و استخدام حسابدار گام مهمی در این مسیر بود. خیلی‌ها درک نمی‌کردند که چرا من که هنوز از کارم استعفا نکرده بودم و هنوز پولی از کسب و کار جدیدم درنیاورده بودم، حسابدار استخدام کردم. اما با این کار فهمیدم از دیدگاه سوددهی چه کارهایی باید بکنم تا نقشه‌ام نتیجه دهد. همین طور از زیر و بم قوانین مالیاتی باخبر شدم.»

۶- به این فکر کنید چگونه باید مشتری جمع کنید.

بسته به نوع کسب و کاری که شروع می‌کنید،  تبلیغ دهان به دهان در ابتدای کار بسیار مهم است. پیش از شروع کارتان، در شبکه‌های اجتماعی خود را نشان دهید و کسب و کارتان را معرفی کنید.

هر کسب و کاری، فارغ از تعداد مشتریانش، هزینه ثابتی دارد، بنابراین داشتن نقشه‌ای برای جذب سریع مشتریان تازه و حفظ مشتریان کنونی از اهمیت زیادی برخوردار است.

۷- داده‌های جمعیت‌شناختی گردآوری کنید و منطقه‌ای را که قصد دارید کسب و کارتان را در آن‌جا ایجاد کنید بررسی کنید.

مکانی را صرفاً به این دلیل که هر روز از مقابلش رد می‌شوید انتخاب نکنید. حتی انتخاب مکان از این دست تا آن دست خیابان ممکن است زمین تا آسمان در رونق کسب و کارتان فرق داشته باشد. همچنین در روزهای گوناگون و زمان‌های گوناگون در روز به مکان مدنظر خود سربزنید.


برگرفته شده از: Things to Do Before You Start Your Business      http://www.businessnewsdaily.com

 

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

طرح کسب و کار

۱۰ نکته ضروری در طرح کسب و کار (business plan)

درست است که تمامی کسب و کارهای موفق با یک ایده آغاز می‌شوند، اما نخستین گام به سمت عملی کردن ایده‌تان نوشتن یک طرح سنجیده است. از ۱۰ کارشناس درخواست شد تا در تبیین اصول طرح کسب و کار کمک کنند. هر یک به موردی غیرمعمول اشاره کردند که هر طرحی باید از آن برخوردار باشد. این ۱۰ مورد از این قرارند:

بررسی رقیبان

اگر تمرکز کارآفرینان هنگام نوشتن طرح کسب و کار فقط و فقط بر روی خود باشد، اشتباه بزرگی مرتکب می‌شوند. بخشی از طرح کسب و کار باید به بررسی رقیبان اختصاص یابد. اشلی نلسون (Ashley Nelson) ، مدرس مدیریت مالی شخصی، می‌گوید. «هیچ کس دلش نمی‌خواهد در جایگاه ذخیره قرار گیرد. پس با شناسایی نقاط قوت و ضعف رقیبان در طرح کسب و کار می‌توانید در جایگاه بالاتری نسبت به آنان قرار گیرید.»

نوآوری

کسب و کارهایی که می‌خواهند خلاق باشند، باید نوآوری را از همان ابتدا در اولویت خود قرار دهند. ایمی هاچنز (Amy Hutchens)، مدیر عاملAmyK International  می‌گوید: «وقتی نوآوری بخشی از طرحتان باشد، این فرآیند تعمدی می‌شود و نه واکنشی یا تصادفی، و امکان پایه‌گذاری فرهنگ نوآوری در درازمدت مهیا می‌گردد.»

در نظر گرفتن احتمال‌ها

در طرح‌های کسب و کار باید فضایی برای تغییر در نظر گرفته شود. جاستین پالمر (Justin Palmer) بنیان‌گذار و مدیرعامل MedSaverCard می‌گوید: «در عصر دیجیتال که کسب و کارها عملکرد به مراتب سریع‌تری دارند، در نظر گرفتن احتمال‌ها در طرح کسب و کار برای آگاهی از این که چه زمانی باید رویه‌مان را تغییر دهیم ضروری است.»

آمادگی برای موفقیت

از سوی دیگر، کسب و کارها باید از همین طرح به منظور آمادگی برای موفقیت‌های پیش‌بینی‌نشده نیز استفاده کنند.

ال کاپلان (Elle Kaplan) مدیر عامل Lexion Capital Management می‌گوید: «من وقتی کسب و کارم را راه‌اندازی کردم، هیچ گونه آمادگی‌ای برای موفقیت و میزان رشد شرکتمان نداشتم. بنابراین کسب و کارها باید از پیش این رشد سریع را پیش‌بینی و برای آن برنامه‌ریزی کنند.»

پایبندی به طرح

طرح‌ کسب و کار به درد خاصی نمی‌خورد، مگر این که به آن‌ عمل شود. باب شیریلا (Bob Shirilla) مدیر بازاریابی Keepsakes Etc. و Simply Bags در این باره می‌گوید: « رعایت این مورد ما را خاطرجمع می‌کند که مدیران، طرح کسب و کار را درک کرده‌اند و از آن پشتیبانی می‌کنند. بسیاری از سازمان‌ها به دلیل درک نکردن طرح خود و پیروی نکردن از آن نمی‌توانند به هدف‌های خود دست یابند.»

طرح خروج

درست است که هنگام راه‌اندازی یک کسب و کار به تنها چیزی که نمی‌خواهیم فکر کنیم خروج از آن کسب و کار است، اما طراحی یک استراتژی خروج مناسب به همراه طرح کسب و کار بعدها در مدت فعالیت آن کسب و کار کمک بزرگی به ما خواهد کرد.

نِیت بانگر (Nate Bunger) کارآفرین نمونه می‌گوید: «بیش‌تر مردم کسب و کاری را راه‌اندازی می‌کنند، بی‌‌آن که فکر کنند برای خروج از آن کسب و کار چه اقدامی باید بکنند. اما تمامی طرح‌های کسب و کار به یک نقشه خروج نیاز دارند. هدف اصلی از راه‌اندازی هر کسب و کاری به دست آوردن دارایی‌هایی برای فروش است که باید حتی پیش از راه‌اندازی یک شرکت در موردش برنامه‌ریزی کرد.»

راهی برای پیاده‌سازی طرح

سودمندی هر طرح کسب و کار را قابلیت پیاده‌سازی آن تعیین می‌کند. به قول لیندا پوفال (Linda Pophal) نویسنده کتاب «راهنمای کامل طرح‌ریزی استراتژیک برای کودن‌ها[۱]»، یکی از اصلی‌ترین دشواری‌ها برای هر کسب و کاری «پیاده‌سازی طرح است. فکر می‌کنم چون وقتی فرآیند طرح‌ریزی به پایان می‌رسد، کل تیم خسته و کوفته‌اند و فقط دلشان می‌خواهد کارها را به روال سابق انجام دهند.»

روان‌نگاری (psychographics)

شرکت‌ها برای رسیدن به موفقیت باید به روش صحیح با جمعیت هدف خود مرتبط شوند. اما طرح کسب و کار باید مشتریان هدف را از نظر عواملی همچون سبک زندگی، نیازها و تمایل‌ها نیز بررسی کند.

امبر گودیناف (Amber Goodenough)، بنیان‌گذار OnRamp می‌گوید: «در این دوره و زمانه تنها گنجاندن اطلاعات جمعیت‌شناختی در طرح کسب و کار کافی نیست. روان‌نگاری بینش عمیق‌تری به نیازها، خواسته‌ها و مشکلات مشتریانتان به شما می‌بخشد. هر چه بینشتان عمیق‌تر باشد، محصولات و خدمات مناسب‌تری عرضه می‌کنید، و در نتیجه درآمدزایی بیش‌تری خواهید داشت.»

استراتژی رسانه‌های اجتماعی

با افزایش محبوبیت شبکه‌های اجتماعی، کارآفرینان باید در طرح‌های کسب و کار خود استفاده استراتژیک از این شبکه‌ها را مد نظر قرار دهند. استفانی چیکارلی (Stephanie Ciccarelli) از بنیان‌گذاران و مدیر بازاریابی Voices.com می‌گوید: «هر کسب و کاری باید در طرح خود چگونگی استفاده از شبکه‌های اجتماعی را برای هدایت بازدیدکنندگان به وبسایت یا فروشگاه خود بگنجاند. در هر طرحی باید بخشی به استفاده از فیسبوک، توئیتر، لینکداین، پینترست یا گوگل پلاس برای بازاریابی اختصاص یابد.»

روشی برای حفظ مشارکت کارکنان

در طرح کسب و کار باید بی‌برو برگرد به چگونگی مشارکت کارکنان پرداخته شود.

بیل روزنتال (Bill Rosenthal) مدیر عامل Communispond می‌گوید: «شما باید در طرح خود روش‌هایی را بگنجانید که به کارکنان نشان دهید رفاه آنان با رفاه شرکت در یک راستاست. معیارهایی را برای عملکرد تک تک کارکنان تعریف کنید و پاداشی برای رعایت این معیارها در نظر بگیرید.»

[۱] . The Complete Idiot’s Guide to Strategic Planning


برگرفته شده از: Unexpected Things Every Business Plan Needs        http://www.businessnewsdaily.com

 دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ