نوشته‌ها

منشی کیست - وظایف منشی

منشی حرفه ای کیست؟!

منشی- منشی حرفه ایی - وظایف منشی

منشی کیست؟

منشی در لغت به معنای ایجادکننده، بوجودآورنده و ابداع کننده‌ است. اما در فضای اداری  و ادبیات امروز  منشی  به شخصی گفته می‌شود که توسط شخص یا سازمانی استخدام میشود که وظایفی چون تنظیم برنامه روزانه، توانایی تنظیم جلسه‌ها، نامه نگاری، تنظیم انواع گزارش‌ها از فعالیت‌های مختلف، کار با کامپیوتر و اینترنت، تبلت و تایپ متون فارسی و انگلیسی بر عهده دارد .
از زمان های گذشته و در تمام دنیا خانم ها علاقه بیشتری برای انجام شغل منشی گری دارند. به بیانی دیگر خانم ها این شغل را بهتر از آقایان انجام می دهند و به همین دلیل درصد بیشتری از منشی ها را خانم ها تشکیل  می دهند. امروزه علاوه بر منشی حقیقی منشی های گویا و پیشرفته ایی همانند منشی تلفنی، منشی دفتر مجازی، منشی تلفن همراه اندرویدی و غیره .شغل منشی گری همانند همه شغل ها وظایف و اموری دارد که چندین  نمونه از انهارا ذکر کردیم

 

وظایف منشی

وظایف منشی - منشی کیست

  • نگهداری مستندات و پیام های کاغذی  فکس و الکترونیکی.
  • تنظیم و ثبت وقت ملاقات و جلسات مدیران.
  • دریافت و رسیدگی به ایمیل های رسیده به حساب ایمیل عمومی شرکت.
  • پاسخگویی به نامه ها و ایمیل های ارجاع شده از سوی مدیریت و سایر کارکنان.
  • پاسخگویی به تلفن ها.
  • کار با ماشین فکس، سیستم های تلفن و ویدئو کنفرانس و سایر تجهیزات اداری.
  • تایپ نامه و تصحیح اشتباهات لغوی و گرامری آنها.
  • کار با برنامه های کامپیوتری مانند Excel، Word، Access و سایر برنامه های نرم افزاری دفتری.
  • و سایر وظایف عمومی و دفتری متناسب با نیازهای هر شرکت .

صفات لازم برای منشی

  •   توانایی و دانایی
  • سعی در یادگیری کارها
  • پیگیری دستورات مدیر عامل
  • توجه به نظرات دیگران در مورد خود
  • نرمی در سخن گفتن
  • صبر و تحمل داشتن
  • مسولیت پذیر و متعهد بودن
  • روابط عمومی بالا و اجتماعی
  • داشتن حافظه قوی
  • وضع ظاهری مناسب
  • اعتماد به نفس بالا داشتن

 

منشی حرفه ای کیست؟!؟

منشی حرفه ای کسی است که از استعدادها و خلاقیتش در جهت انجام دادن بهترامور  بهره کافی می برد.  اهداف را شناسایی میکند، برنامه ریزی و سازماندهی می کند، تصمیم می گیرد و اجرا می کند. اگر در انجام کارها دچار اشتباه یا خطا شد آنرا را میپذیرد و  اصلاح میکند.

برخلاف تصور عموم مردم ، وظیفه منشی فقط پاسخگویی به تلفن ها و  هماهنگ کردن ملاقات ها نیست. او به عنوان نماینده مدیریت اولین برخورد را با مراجه کنندگان خواهد داشت. بنابراین، باید تلاش کند تا با هر کس مطابق موقعیت اجتماعی و شخصیتش رفتاری مناسب و قابل توجه  داشته باشد وبتواند تصویری واضح از شرکت خود را در ذهن دیگران به  نمایان کند.

منشی حرفه ایی کیست ، منشی موفق، وظایف منشی حرفه ایی،منشی گویا،دانلود برنامه منشی تلفنی

 

 

 

مصاحبه شغلی

۳ شرط ضروری در جریان مصاحبه شغلی

اغلب مصاحبه شغلی به یک وضعیت همراه با دشواری و تعارض شبیه است. شاید چون مصاحبه‌گر در وضعیت خاصی نشسته و مدام از شما سوال می‌پرسد. ولی در‌نهایت، مصاحبه گر یک هدف دارد: یعنی شناسایی فرد مطلوب و استخدام آن. او به دنبال شخصی با ظرفیت‌های مناسب برای شغل مورد‌نظر است.

پس این شما هستید که باید به مصاحبه‌‌گر‌‌ها آنچه می‌خواهند را بدهید و همان کسی باشید که به دنبالش هستند. شما باید با تمام نیرو حاضر شده و بدرخشید. نقاط قوت خود را شناخته و آنها را به روشنی نشان دهید. و کاملاً یقین داشته‌باشید استعداد‌های شما متناسب با نیازهای شغل مورد نظر باشد. در روز مصاحبه خودتان را به عنوان یک کارجوی دارای مهارت‌ها و رفتار‌های مناسب آن نشان دهید. اعتماد‌به‌نفس، انرژی، اطلاعات کافی، و درک شما باید مصاحبه‌گر را متقاعد کند که استخدام شما عمل سودمند و عاقلانه‌ای است.

مدیران استخدامی درجریان مصاحبه به نکات خاصی معطوف هستند:

[highlight]1. ویژگی‌های درونی مثبت[/highlight]

شما برای انتقال مهارت‌ها و تجارب کاری خود وارد جلسه مصاحبه می شوید ولی درحقیقت مصاحبه‌گر صرفاً خواهان بررسی سابقه‌ی کاری شما نیست. دلیل اصلی مصاحبه، سنجش مهارت‌ها و ویژگی‌های فردی شما است: اینکه شما سرمایه خوبی برای سازمان مورد‌نظر هستید یا نه. داشتن توان‌مندی‌های مثبت درونی مانند درایت، ابتکار، خلاقیت، انطباق‌پذیری، صداقت و امانت‌داری، شما را از سایر متقاضیان متمایز می‌کند.

[highlight]2. توانایی انجام کار تیمی[/highlight]

در محیط شرکت‌ها، کار‌ها به‌صورت تیمی انجام می‌شود. به‌همین خاطر سازمان‌ها به دنبال استخدام افرادی هستند که بتوانند به خوبی کار تیمی انجام دهند. بنابراین مصاحبه‌گرها همان‌قدر که نقاط‌قوت فردی شما را در‌نظر می‌گیرند، توان کار تیمی شما را نیز ارزیابی می‌کنند.

[highlight]3. هوش هیجانی بالا[/highlight]

امروزه ثابت شده که هوش هیجانی در نهایت عامل مهم‌تری از هوش ذهنی یا همان آی کیو است. مثلاٌ فردی ممکن است هوش ذهنی بالا ولی فاقد همدلی و حس‌مشترک باشد. کار‌فرمایان می‌دانند که هوش ذهنی همیشه مهم‌ترین ویژگی کارکنان نیست. گاهی این با‌هوش‌ترین افراد هستند که با اشتباهات خود باعث تنزل کارکرد سازمانی می‌شوند. هر‌چند شما می‌خواهید مصاحبه‌گر را با هوش خود تحت‌تاثیر قرار دهید، ولی باید این که دارای احساس مسئولیت، توجه به محیط و روحیه همکارانه هستید را نیز منتقل کنید.

[divider]

برگرفته شده از: www.wetfeet.com

[divider]

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

مصاحبه شغلی

چگونه برای مصاحبه کاری آماده شویم؟

ابتدا باید در مورد شرکتی که از شما مصاحبه می‌کند تحقیق کنید. روش‌های مختلف را امتحان کنید: به کتابخانه بروید و اطلاعات شرکت را استخراج کنید. از مراکز، فروشگاه ها، یا کارخانه‌های شرکت بازدید کنید تا نوع کار و سازمان را در عمل ببینید. از اینترنت برای یافتن اطلاعات به‌روز استفاده کنید.  با افرادی که در خصوص شرکت آگاهی دارند صحبت کنید، و نظرشان را در این باره جویا شوید.

برای آمادگی بیشتر، پرسش‌های ذیل را از خود پرسیده و به آنها پاسخ دهید:

  1. مسئولیت‌های شغل موردنظر چیست؟
  2. چه استعداد‌ها و توانایی‌هایی دارید که می‌توانید از عهده مسوولیت این شغل برآیید؟
  3. چه اصول اخلاقی در زمینه کار دارید؟
  4. چه روشی برای ارزیابی و اجرای ایده‌ها و تصمیم‌های کاری پی می‌گیرید؟
  5. چگونه مسایل و موضوعاتی را که روزانه در کار با آنها مواجه می‌شوید حل می‌کنید؟
  6. فکر می‌کنید اصلی‌ترین فشار کاری در چنین شغلی چه باشد؟
  7. چه استراتژیی برای مواجهه با فشارهای کاری و زندگی اتخاذ می‌کنید؟
  8. چگونه با دیگر افراد حرفه‌ای در یک سازمان، تیم تشکیل می‌دهید؟
  9. شرح دهید چرا یک فرد موثر هستید؟
  10. فرصت‌هایی را که منتظرید برایتان ایجاد شود برشمرید.
  11. چه‌گونه مطالب کاری را برای بقیه ارایه می‌کنید؟
  12. شرح دهید چگونه می‌توانید یک مشاور برای رییس خود باشید؟
  13. دلایل اصلی ترک شغل قبلی چیست؟
  14. چه دانش و تجربه‌ای در مشاغل قبلی کسب کرده‌اید که می‌تواند در این شغل جدید موثر باشد؟
  15. بهترین استفاده‌ای که از استعداد خود در طول تجربه کاری داشتید چه بود؟
  16. شرایط استرس‌زا یا بحرانی در محیط کار را چه مواردی می‌دانید و چگونه با آنها مواجه می‌شوید؟
  17. هدف شما از فعالیت در این شغل جدید چیست‌؟

بعد از انجام یک پرسش‌و‌جوی دقیق از خودتان، و تحقیق در مورد شرکت و آماده‌سازی خود برای مصاحبه، نکات زیر را به خاطر داشته باشید:

  • آنچه که شما در مصاحبه بیان نمی‌کنید مهم‌تر است.
  • طوری صحبت نکنید که آشفته به نظر برسید. اما در عین حال، خیلی خلاصه‌گو و کم‌حرف نباشید تا مصاحبه‌گر فکر کند شما تمایلی به ارایه اطلاعات ندارید.
  • آرامش داشته باشید و به اعتماد به نفس همیشگی خود را حفظ کنید.
  • از حرکات خود آگاه باشید. خیلی شل و ول و هم‌چنین خیلی خشک ننشینید.
  • با مصاحبه‌گر تماس چشمی داشته باشید اما در حد خیره شدن نباشد.

با آگاه بودن از نکات مطرح شده، یعنی تحقیق در مورد شرکت و آماده‌سازی خود برای مصاحبه، شما بیشترین امتیاز را برای ایجاد یک تأثیر مثبت طی مصاحبه به دست خواهید آورد.

[divider]

برگرفته شده از : karyabisazandegi.ir

[divider]

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

اینده

در ۵ سال آینده می‌خواهید کجا باشید؟

زمانی‌که فرد مصاحبه‌کننده از شما می‌پرسد: “در ۵ سال آینده می‌خواهید کجا باشید؟” احتمالاً پاسخ درست و مناسب به‌سختی به ذهنتان خطور می‌کند. بسیاری از افراد در هنگام مصاحبه‌ی کاری، برای سوالات ساده نیز شجاعت و اعتماد به نفس پاسخ دادن ندارند. اغلب افراد سردرگم و مردد می‌شوند. چه بسا پاسخ واقعی فرد، خنده‌دار به نظر برسد.

برای آماده شدن جهت پاسخ‌گویی سوالات مصاحبه استخدام، پیش از رفتن به جواب‌های احتمالی فکر کنید. همانند رزومه، باید پاسخ‌های خود را متناسب با کار‌فرمایی که برای مصاحبه می‌خواهید نزدش بروید، آماده کنید. مثلاً در یک شرکت کوچک غیر‌انتفاعی نباید بگویید خودتان را در حال رشد و ارتقا در رده‌های مختلف سازمان می‌بینید. باید فرض شما این باشد که مصاحبه‌گر دنبال یک جواب کلی است، نه کشف آرزو‌های شما. آنها می‌خواهند ببینند شما می‌توانید برای آینده برنامه‌ریزی کنید، مسیر شغلی خود را تجسم کنید، و از همه مهم‌تر اینکه اهداف شما با اهداف شرکت هم‌جهت است، یا خیر.

برای پاسخ دهی درست به سوالات مصاحبه‌ی کاری به این موارد توجه کنید:

[highlight]درباره شغل خود[/highlight]

اینکه شما به مصاحبه‌گر خود بگویید می‌خواهید جای او را بگیرید، کمی گستاخانه و بی‌ادبانه است. در‌عوض به‌طور سر‌بسته موقعیت شغلی او را به عنوان چیزی که آرزوی‌اش را دارید، بیان کنید. مثلاً می‌توانید بگویید: “من خود را مدیری می‌بینم که در یک شرکت معتبر تولیدی با تعدادی کارمند و کارگر کار می‌کند.” بدین طریق جایی را که می‌خواهید به آن برسید کاملاً مشخص می‌کنید، بدون اینکه مستقیماً به او بگویید به دنبال جایگاه شغلی او هستید.

[highlight]درباره شرکت خود[/highlight]

این آینده است و پیش بینی آن سخت. اینکه بگویید می‌خواهید در آینده در یک شرکت مشخص باشید، خیلی مناسب نیست. از طرفی نیز نباید بگویید خود را در جای دیگری غیر از همین شرکت می‌بینید. جواب شما باید شامل آنچه می‌خواهید انجام دهید باشد، نه شرکتی که دوست دارید در آن کار کنید.

[highlight]درباره وضعیت تاهل، محل زندگی و تعداد فرزندان[/highlight]

درباره اهداف شخصی خود به‌طور دقیق صحبت نکنید. مصاحبه‌گرها به دنبال برنامه‌های شغلی شما هستند نه برنامه‌های زندگی. مگر اینکه اهداف زندگی شخصی بر آینده شغلی شما موثر باشد. مثلاً گرفتن مدرک تحصیلی دانشگاهی در مقطعی بالاتر.

[highlight]درباره ماهیت اهداف[/highlight]

داشتن آرزوهای بزرگ خوب است، ولی در صورتی‌که واقعی و دست‌یافتنی باشند. طی مصاحبه آرزوهایی را عنوان کنید که در بازه ۵ ساله قابل‌دسترس باشند.

[highlight]ضرورت صداقت[/highlight]

اگر برای دو، سه سال بعد برای خود برنامه‌ای دارید، لازم نیست آن را در مصاحبه بیان کنید. این جواب ممکن است درست باشد ولی خیلی صادقانه است. کارفرما تعهدی به شما نداده که دوسال برایش کار کنید و بروید. بنابراین اگر می‌خواهید بعد از دو یا سه سال شرکت را ترک کنید، لزومی به بیان آن نیست.

[highlight]گفتن “من نمی‌دانم”[/highlight]

اگر واقعاً اکنون هیچ ایده و فکری درباره صنعت، شرکت یا موقعیتی که می‌خواهید در ۵ سال آینده داشته باشید ندارید، باید پاسخی بدهید که نشان دهد شما خودتان را کاملاً می‌شناسید و اهداف مشخصی دارید. شاید لازم باشد در مورد مسیر شغلی بعدی خود خوب بررسی و فکر کنید. مثلاً می‌توانید بگویید: اکنون بنابر تجربیات آکادمیک خودم، درمی‌یابم که می‌خواهم در محیطی کار کنم که با سایر افراد ارتباط داشته باشم، مشارکت فعال در سازمان و فرصت هایی برای رهبری داشته باشم.”

[divider]

برگرفته شده از : www.wetfeet.com

[divider]

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ