نوشته‌ها

چگونه میلیاردر شویم

چگونه میلیاردر شویم؟ از زبان ناپلئون هیل.

[highlight]بزرگ‌ترین تفاوت بین یک میلیاردر و یک غیرمیلیاردر فقط پول نیست، بلکه نگرش است.[/highlight]

مشهورترین کتاب از تجربیات ناپلئون هیل، «فکر کنید و ثروتمند شوید»، در سال ۱۹۳۷ منتشر شد و از آن زمان به یکی از پرفروش‌ترین کتاب‌ها در تمام تاریخ تبدیل شده است. هیل در این کتاب ۱۳ گام ثابت‌شده که می‌تواند یک نگرش عادی را به شکلی بنیادین به نگرش یک میلیاردر متحول سازد فهرست می‌کند.

این کتاب بر اساس تحقیقات هیل بر روی الگوهای ۵۰۰ میلیاردر، از جمله اندرو کارنگی، هنری فورد و چارلز شواب، شکل گرفته است. آن چه هنگام مطالعه این گروه در نظر هیل بسیار جالب بود این بود که اصلی‌ترین ویژگی اخلاقی که یک ذهن میلیاردر را از یک ذهن معمولی متمایز می‌سازد قدرت تصمیم‌گیری است. او می‌نویسد:

«از تحلیل چند صد نفر که انبوهی از ثروت اندوخته‌اند این واقعیت آشکار شد که آن‌ها همگی عادت داشتند فوراً تصمیم‌گیری کنند.»

از بین ۱۳ اصل هیل، به تعویق نینداختن تصمیم‌گیری شماره هفت است.

[highlight]«آن‌هایی که فوراً تصمیم‌گیری می‌کنند، به یقین می‌دانند دنبال چه هستند، و اغلب نیز آن را به دست می‌آورند… کائنات عادت دارد برای آن‌هایی که گفتار و رفتارشان نشان می‌دهد هدفشان چیست سخاوت به خرج دهد.»[/highlight]

به گفته هیل، مهم‌ترین عامل موفقیت برای کسب ثروت، قدرت تصمیم‌گیری بالاست. به منظور کسب اعتماد به نفس برای تصمیم‌گیری سریع وی توصیه می‌کند:

«اگر می‌خواهید عادت تصمیم‌گیری سریع را کسب کنید، چشم و گوشتان را کاملاً باز نگاه دارید، اما دهانتان را ببندید. آن‌هایی که زیاد حرف می‌زنند کاری انجام نمی‌دهند. اگر بیش از آن چه گوش می‌کنید، حرف بزنید، نه تنها خودتان را از فرصت‌های بیشمار برای کسب دانش محروم می‌کنید،‌ بلکه طرح‌ها و اهدافتان را برای آن‌هایی که، از روی حسادت، علاقه زیادی به شکست شما دارند رو می‌کنید.»

درست است که از مرگ هیل بیش از چهار دهه می‌گذرد، اما میراثی که به جای گذاشته همچنان زنده است. رهبران، ورزشکاران و کارآفرینان در سرتاسر جهان همچنان از سخنان وی الهام می‌گیرند.

[highlight]«به جهانیان بگو چه در سر داری، اما پیش از آن نشانشان بده.»[/highlight]

[divider]

منبع:  nextshark.com

 دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

چگونه در مقابل مشتری خشمگین خود آرام باشید.

چگونه در مقابل مشتری خشمگین خود آرام باشید.

در برخورد با افرای که خشمگین هستند و ممکن است شما را تهدید کنند چگونه میتوانید عکس العمل نشان دهید؟

همچنین با توجه به مشغله فکریتان و کمبود وقت، نمیتوانید وقت زیاد را برای این موضوع صرف نمایید به همین دلیل بایستی سعی کنید تا اوضاع را به خوبی و با سرعت مدیریت نمایید.

در زیر راهکارهایی ارائه شده است که میتوانیدجهت برخورد مناسب با مشتری های عصبانی خود  از آنها استفاده نمایید:

[highlight]1- دیدگاه[/highlight]

اگر دید خود را نسبت به یک وضعیت نا مناسب تغییر دهید باعث میشود در زمانی که خشمگین هستید خود را به راحتی کنترل نمایید. ممکن است این تغییر نگرش کمی سخت باشد و احساس کنید که مشتری خود را از دست میدهید اما بایستی رفتار خود را مورد سوال قرار دهید و بدانید که میتوانید شرایط را بهتر کنید.

[highlight]2- احساس خود را کنترل کنید[/highlight]

آرامش خود را حفظ کنید تا حرفه ای به نظر برسید، سعی کنید به این موضوع بیاندیشید که فرد خشمگین با شما خصومتی ندارد و اگر نمیتوانید دلیل خشمگینی او را درک کنید به او اجازه دهید تا صحبت کند و مشکل خود را بیان کند و بعد از آن تصمیم بگیرید.

[highlight]3- فرصت صحبت کردن[/highlight]

یکی از مسائلی که در این شرایط بسیار اهمیت دارد این است که به شخص خشمگین فرصت دهید تا حرفهایش را بیان کند و کمی آرام تر شود و در نهایت  بتوانید بر شرایط مسلط شوید.

[highlight]4- متمرکز بودن[/highlight]

خوش بین باشید تا بتوانید روی مسائل متمرکز شوید، پس از گوش دادن به حرف های فرد خشمگین سعی کنید مشکل را با دقت حل کنید تا با توجه به راه حلتان به فرد مقابل ثابت شود که شما  برای رفع مشکل تمام تلاش خود را میکنید، البته سعی نکنید مورد هجوم طرف مقابل قرار بگیرید بلکه  به سرعت گفتگو را تمام کنید.

[highlight]5- آزمایش کردن[/highlight]

سعی کنید قبل از اینکه با این شرایط مواجه شوید خودتان را مورد آزمایش قرار دهید تا کمتر در این شرایط از کوره در روید، البته تلاش کنید  به دنبال مشتریان خوش اخلاق باشید، و تا جایی که می شود در این شرایط قرار نگیرید.


برگرفته شده از: Angry Client? Listen and Keep Your Cool.      http://www.entrepreneur.com

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

چگونه اولین مشتری خود را پیدا کنید؟

چگونه اولین مشتری خود را پیدا کنید؟

همیشه برای کارآفرینانی که در ابتدای راه هستند این سوال پیش می آید که چگونه مشتریان خود را جذب کنند و چگونه  برای کسب و کار خود تبلیغ نمایند.

برای یافتن اولین مشتری نکات زیر برای شما  با اهمیت است و باید سعی کنید فردی را انتخاب کنید که بتواند در، به نتیجه رسیدن هدفتان به شما کمک نماید، زیرا با نبود مشتری یا سرمایه گذار اولیه شما به نتیجه مناسب نخواهید رسید.
•    آنها ایده  شما را رسمیت می بخشند و نشان می دهندکه برای هدف شما بازار مناسب وجود دارد یا خیر.
•     با نظرات مفید خود میتوانند عملکرد شما را ارتقاء دهند.
•    کمک میکنند تا در بازاریابی های آتی به خوبی پیش بروید و به نتیجه برسید.

[highlight]روش انتخاب اولین مشتری[/highlight]

برای یافتن اولین مشتری خود باید افرادی را بیابید که سبب دلگرمی شما میشوند حال میتوانید با مطرح کردن سوالاتی از خود، این افراد را بیابید و در لیست انتخابی خود قرار دهید.

پیدا کردن اولین مشتری

پیدا کردن اولین مشتری

سوالات مربوط به انتخاب اولین مشتری عبارتند از:

  • آشنایان شما و آشنایان آنها چه افرادی هستند؟
  • آشنایان شما در محیط های عمومی مانند مدرسه،باشگاه و غیره چه کسانی هستند؟
  • آشنایان شما در شغلتان چه افرادی هستند؟ کارمندان و یا مشتریان قدیمیتان میتوانند جز این افراد باشند.
  • آشنایان شما در امور اجتماعیتان چه افرادی هستند؟ در گروه های محلی یا مذهبی اگر شرکت میکنید میتوانید این افراد را در نظر بگیرید.
  • آشنایان شما درکسب و کار گذشته تان چه افرادی بوده اند؟
  • کسبه ای که می شناسید چه افرادی هستند؟ میتوانید از میان حرفه های مختلف افراد مناسبی را در نظر بگیرید.
  • افراد در محله کنونی و قبلیتان چه کسانی هستند؟
  • آشنایان شما در زمان اوقات فراغت چه افرادی هستند؟
  • آشنایان شریک زندگیتان چه افرادی هستند؟

پس از اینکه لیستی از افراد دلگرم کننده تهیه کردید میتوانید از روش های زیر استفاده کنید تا آنها را برای همکاری جذب نمایید.

۱-  ارسال ایمیل خصوصی برای این افراد و پس از مدتی با یک تماس تلفنی پاسخ آنها را جویا شوید. در نامه خود شرایط کسب وکار جدیدتان را بیان کنید و تخفیفاتی که میتوانید برایشان قائل شوید را ارائه دهید، همچنین میتوانید درخواست کنید افرادی که میشناسند و برای کسب و کار شما مفید هستند را به شما معرفی نمایند
۲- به رفیقان خود زنک بزنید و درباره کسب و کار جدید خود صحبت نمایید و میتوانید از آنها بخواهید افراد مناسبی را به شما معرفی نمایند.
۳- جلسات خود را در زمان وعده های غذایی قرار دهید و سعی کنید پس از معرفی محصول خود از آنها بخواهید نظرات خود را ارائه دهند تا بتوانید نقاط مثبت و منفی کسب و کار خود را بشناسید.
حال میتوانید با استفاده از روش های فوق کسب و کار جدید خود را آغاز نمایید.

 دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

چگونه بین کار و زندگی توازن ایجاد کنیم؟

چگونه بین کار و زندگی توازن ایجاد کنیم؟

کارآفرینی یا رهبری یک کسب و کار به شکلی موفقیت‌آمیز تلاش زیادی می‌طلبد و هیچ راه میان‌بری هم وجود ندارد. خوشبختانه بسیاری می‌توانند در حوزه کاری خود به رضایت بسیاری دست یابند، چه در رابطه با مشتریانشان و چه همکارانی که از کار کردن با آن‌ها لذت می‌برند.

تعادل بین زندگی و کار

تعادل بین زندگی و کار

اما واقعیت این است که اگر همه فکر و ذکر یک نفر کارش باشد، توازن میان کار و زندگی شخصی از بین می‌رود. این ۱۲ عادت کمک می‌کند این توازن را ایجاد کنید:

[highlight]1. معنای «توازن» را به خوبی درک کنید.[/highlight]

بایستید و پاهایتان را کمی از هم باز کنید. حال به سمت راست خم شوید. آیا همچنان در حالت ایستاده هستید؟ بله. درست است که اکنون پای راستتان وزن بیشتری را متحمل می‌شود، اما با این حرکت شما توازن و تعادل خود را از دست نمی‌دهید. پس «توازن» به معنای «برابری» نیست. گاهی کار یا زندگی شخصیتان متحمل وزن بیشتری می‌شود، و این هیچ ایرادی ندارد.

[highlight]2. ترس را رها کنید.[/highlight]

برای رسیدن به توازنی سلامت بین کار و زندگی شخصی اول باید این ترس را که اگر کار نکنید، شرکتتان از هم فرومی‌پاشد، کنار بگذارید. اگر به اندازه یک روز کاری وظیفه خود را انجام داده‌اید، دیگر دست از کار بکشید و به استراحت بپردازید. مطمئن باشید آسمان به زمین نمی‌رسد.

[highlight]3. فعالیت‌های شخصی مهمی برای خود برنامه‌ریزی کنید.[/highlight]

فعالیت‌هایی همچون ورزش یا بیرون رفتن با همسرتان، اگر هدفمند برنامه‌ریزی نشوند مهجور می‌مانند. اما وقتی تقویمتان را برای قرارهای شخصی مهم علامت بزنید، این رویدادها طبق برنامه صورت خواهند گرفت. شاید به یاد آوردنشان در وسط یک دوره شغلی پراسترس دشوار باشد، اما به خاطر داشته باشید که این دیدارهای شخصی درست به همان اندازه جلسات کاری اهمیت دارند.

[highlight]4. حد و مرز تعیین کنید.[/highlight]

اگر مشتریان یا همکاران فکر کنند که ۱۱ شب هم می‌توانند با شما تماس بگیرند، مطمئن باشید دست از سرتان برنمی‌دارند. در این مورد حد و مرزی سفت و سخت تعیین کنید. با این کار می‌توانید خارج از ساعات کاری آرامش داشته باشید و از فرسایش کاری جلوگیری کنید.

[highlight]5. درباره انتخاب محل زندگیتان دقت کنید.[/highlight]

درست است که نزدیک بودن به شهرهای مهم از نظر تجاری و اقتصادی برای کسب و کارتان بهتر است، اما فاصله گرفتن از این فضاها به حفظ توازن میان کار و زندگی شخصیتان کمک می‌کند. حتی اگر امکان انتخاب شهر دیگری ندارید، محله‌ای را انتخاب کنید که برایتان آرامش‌بخش باشد.

[highlight]6. فناوری را خاموش کنید.[/highlight]

با وجود گوشی‌های هوشمند، امروزه در فرهنگی «همواره در دسترس» زندگی می‌کنیم. اما هر کس بر لوازم خود کنترل دارد. درمورد خاموش کردن لوازم الکترونیک (و نه فقط بی‌صدا کردنشان) جدیت به خرج دهید. این کار بی‌اندازه به حفظ تمرکز در طول زمان‌های پربارتان به شما کمک می‌کند.

[highlight]7. انرژی خود را مدیریت کنید، نه زمانتان را.[/highlight]

هر انسانی در طول روز دارای یک چرخه انرژی طبیعی است. اگر به چرخه‌های خود در طول روز دقت کنید، متوجه می‌شوید در زمان‌های خاصی تمرکز و کارآیی بیشتری دارید، و به همین منوال، زمان‌هایی هست که دلتان نمی‌خواهد حتی یک لحظه دیگر پشت کامپیوتر بنشینید و دوست دارید خودتان را به رختخوابتان برسانید. به جای این که دقیقه به دقیقه زمانتان را برنامه‌ریزی کنید و به زور در طول چرخه‌های کم‌انرژیتان از خود کار بکشید، وظایفتان را بر اساس انرژی خود برنامه‌ریزی کنید.

[highlight]8. زمانی را برای سفر برنامه‌ریزی کنید.[/highlight]

خوب می‌دانم که سرتان شلوغ است و کسب و کارتان بسیار زمان‌بر. اما اگر شرکت‌های عظیم می‌توانند زمانی را به سفر و تفریح اختصاص دهند، چرا شما نتوانید؟ الزاماً منظور سفری یک هفته‌ای به کشوری استوایی نیست. حتی یک مرخصی یک‌روزه از دفتر می‌تواند احساس سرزندگی و تمرکز را دوباره به شما بازگرداند.

[highlight]9. به گروه‌های اجتماعی بپیوندید.[/highlight]

اگر به دلیل مشغله کاری پیدا کردن فرصتی برای معاشرت با دیگران برایتان دشوار است، می‌توانید در موقعیت‌هایی همچون تورهای یک روزه یا پیوستن به تیم‌های ورزشی با افرادی جدید آشنا شوید.

[highlight]10. کارهای خانه را به فرد دیگری بسپارید.[/highlight]

اگر امکان مالیش را دارید، می‌توانید فردی را برای تمیزکاری منزل استخدام کنید. مثلاً با آوردن یک نظافتچی هفته‌ای یک بار کارهایی که روی هم جمع شده‌اند را سروسامان دهید. با این کار می‌توانید زمان شخصیتان را به جای انجام کارهای داخل منزل به دیدن دوستان و اعضای خانواده خود اختصاص دهید.

[highlight]11. از سررسید خود برای داشتن تمرکزی صد-در-صدی استفاده کنید.[/highlight]

اگر سررسید دارید، خوب از آن استفاده کنید تا زمان‌هایی بدون خلل را برای مهم‌ترین وظایفتان برنامه‌ریزی کنید. اگر در دفتری کار می‌کنید، حتماً همکارانتان از این زمان باخبر کنید تا  در آن مدت سراغتان نیایند. درِ دفتر کارتان را ببندید، زنگ گوشی خود را کم و notification ایمیل و پیامکتان را قطع کنید.

[highlight]12. ساعات کاری خود را محدود کنید.[/highlight]

کار تمامی ندارد، و اگر به فکر این هستید که همه کارهایتان را تمام کنید، بدانید این اتفاق هرگز نمی‌افتد. هیچ کس از ساعات کاری طولانی شما نفع نمی‌برد، نه خودتان، نا خانواده‌تان و نه حتی همکارانتان.

به خاطر داشته باشید، توازن بین کار و زندگی شخصی به این معنا نیست که زمان و تمرکزی برابر را به این دو حوزه اختصاص دهید. بلکه به این معناست که اطمینان حاصل کنید اولویت‌هایتان در هر دو زمینه تأمین می‌شود.

[button color=”blue” size=”medium” link=”http://www.entrepreneur.com/article/247563″ target=”blank” ]www.entrepreneur.com[/button]

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

هشتگ ها چگونه کار می کنند

هشتگ ها چگونه کار می کنند؟

این روزها شبکه های اجتماعی توییتر ,فیس‌بوک  و اینستاگرام از محبوبیت بسیار زیادی در دنیا برخوردارند. راحتی استفاده از این شبکه های اجتماعی آنها را به قدرتمندترین ابزار اشتراک گذاری تبدیل کرده‌ است.

هشتگ

هشتگ

در این مقاله می‌خواهیم نحوه استفاده صحیح از «#» هشتگ یا برچسب را توضیح دهیم و بگوییم که اصلا «هشتگ» چیست و چه کاربردهایی دارد؟
هشتگ( (#) Hashta) اولین بار برای نام گذاری گروه ها و موضوعات در چت IRC بکار گرفته شد. با قرار دادن کاراکتر #  بلافاصله قبل از کلمه ای خاص امکان جستجوی آن عبارت برای کاربران فراهم می شد و استفاده از هشتگ را برای اولین بار  توییتر وارد شبکه های اجتماعی کرد.
[highlight]قوانین استفاده از هشتگ:[/highlight]
هشتگ باید به کلمه مربوطه چسبیده باشد و بین آنها هیچ فاصله‌ای وجودنداشته باشد. مثلا # آفیس 1 اشتباه است و صحیح آن #آفیس 1 می‌باشد. تا زمانی که از فاصله استفاده نشده باشد، هشتگ درج شده در اول آن کلمه کل آن کلمه را برچسب می‌کند.
مثلا #دفترکارمجازی یک برچسب محسوب می‌شود چون بین دفترکارمجازی فاصله قرار داده نشده است. به دلیل محدویت عامل فاصله گاهی مجبور هستیم با استفاده از علامت _ دو کلمه را به هم بچسبانیم تا برچسب مورد نظر را بسازیم. مثلا: #تلفن­­_گویا_ابری
[highlight]چگونه هشتگ مورد علاقه خود را جستجو کنیم:[/highlight]
در قسمت جستجوی شبکه های اجتماعی برچسب دلخواه خود را ( به عنوان مثال #آفیس 1) را تایپ کنید و Enter را بزنید سپس آنچه در پایین صفحه می‌بینید پست هایی می باشد که کاربران مختلف با این هشتگ پست کرده اند.
[highlight]تفاوت بین # و@[/highlight]
زمانی که شما بلافاصله قبل از نام یکی از کاربران علامت @ را قرار می دهید با این عمل نام کاربر برچسب خواهد شد و از طریق نوتیفیکیشن ها مطلع پیام شما خواهد شد.
[highlight]چگونه میتوان از هشتگ در اینستاگرام استفاده کرد؟[/highlight]
شبکه اجتماعی اینستاگرام از کاراکتر #پشتیبانی می کند. در اینستاگرام شما می توانید تا ۳۰ هشتگ برای یک عکس و یا ویدیو استفاده نمایید. حتی بعد از پست یک عکس و ویدیو می توانید هشتگ ها را در قسمت کامنت عکس قرار دهید.هشتگ ها  فقط برای عکس هایی که خودتان پست نموده اید قابل اضافه شدن می باشد.
هشتگ ها در اینستاگرام دنبال کنندگان شما را افزایش می دهند بخصوص اگر آنها بدرستی انتخاب شده باشند. البته به این نکته توجه داشته باشید اگر شما کاربر پرایویت(خصوصی) در اینستاگرام هستید هشتگ های شما نمایش داده نخواهد شد.

در بخش بعدی  به نکاتی اشاره می کنیم تا با توجه به آنها محبوبیت هشتگ هایتان افزایش یابد.

[highlight] استراتژی هشتگ داشته باشید. [/highlight]

در پست هایتان از هر کلمه ای استفاده نکنید. افرادی که به صفحه شما بیایند و ببینید که پراکندگی بسار زیاد است، ممکن است به فالو کردن شما رغبت پیدا نکنند. توجه به این نکته  شاید باعث شود در انتخاب عکس‌هایتان هم  به طور ناخودآگاه، همگونی بیشتری به وجود بیاید. می توان هشتگ ها را به سه گروه تقسیم بندی کرد: ۱٫ هشتگ برند ۲٫ هشتگ کمپین (ممکن است در دوره زمانی کوتاهی به علت مسابقه و یا رویداد خاصی استفاده از هشتگی  باب شود)  ۳٫ هشتگ توضیح: این هشتگ‌ها به توضیح بیشتر عکس و جستجوی ساده‌تر آن در محیط اینستاگرام کمک می‌کنند.

[highlight]قبل از انتخاب هشتگ‌ها، آنها را در اینستاگرام جستجو کنید. [/highlight]

همیشه جستجو کنید که قبلاً چه کسانی از این هشتگ‌ها استفاده کرده‌اند. همینطور ببینید که چه تعداد عکس با هشتگ های انتخابیتان تگ شده است. ممکن است دیگران ایده‌های بهتری در مورد هشتگ داشته باشند. بعضی‌ها اشتباهاً فکر می‌کنند که بهتر است از هشتگ‌هایی استفاده کنند که اصطلاحاً ترند هستند. اما دقت داشته باشیم که تعداد کسانی که این هشتگ‌ها را استفاده می‌کنند خیلی زیاد هستند.  از سمت دیگر استفاده کردن از هشتگ‌هایی که خیلی کم مورد استفاده قرار گرفته‌اند هم چندان مفید نیست. زیرا نشان می‌دهد که مردن کمتر به این کلمات توجه می کنند  و احتمالاً کمتر هم جستجو می‌شوند. شاید میانه‌ی این محدوده، جای مناسب‌تری برای انتخاب گزینه‌ها باشد.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

دروغ را تشخیص دهیم

چگونه دروغ را تشخیص دهیم؟

تا به حال برایتان پیش آمده که ناخودآگاه متوجه شوید فردی به شما دروغ می‌گوید؟ انسان به طور غریزی تا حدی قابلیت شناسایی افراد دروغگو را دارد. اما با دانستن برخی نکات علمی می‌توانیم مجهزتر از همیشه و با اعتماد به نفس بیشتری در این باره تصمیم بگیریم.

زندگی در دنیایی که همه در آن راستگو و شفاف هستند بسیار زیباست، اما واقعیت این است که با چنین دنیایی فاصله زیادی داریم. پس به مهارتی نیاز داریم تا بتوانیم دروغ و حقیقت را از هم تشخیص بدهیم. طرف مقابل شما خواه همکارتان باشد، دوستتان، یا یکی از اعضای خانواده‌تان، سه راه اصلی برای تشخیص این که آیا وی دارد به شما دروغ می‌گوید یا خیر وجود دارد:
[highlight]1. زبان بدن فرد دروغگو تغییر می‌کند.[/highlight]
تخمین زده می‌شود که حدود ۵۵٪ از تمام ارتباطات ما از طریق زبان بدن ابراز پیدا می‌کند. از نظر زیست‌شناختی ساختار ذهنی ما به گونه‌ایست که قادر به درک زبان بدن هستیم و می‌دانیم برای این که در دام یک دروغگو گیر نیفتیم باید به برخی حرکات و حالات بدنی دقت کنیم:
۱. دروغگوها سریع پلک می‌زنند چون سعی می‌کنند قانع‌کننده رفتار کنند.
۲. از تماس چشمی خودداری می‌کنند، حال یا از روی احساس گناه، یا مشغول سر هم کردن داستانی در همان لحظه هستند.
۳. شاید انگشتشان را روی دهانشان بگذارند، راهی غیرارادی برای این که بند را به آب ندهند.
۴. بدون این که پلک بزنند به شما زل می‌زنند چون به زور می‌خواهند آرامش خود را حفظ کنند.
۵. حالت سر خود را سریع تغییر می‌دهند.
[highlight]2. لحن صدایشان تغییر می‌کند.[/highlight]
تخمین زده می‌شود که حدود ۳۸٪ از ارتباطات ما از طریق لحن، بالا و پایین بودن و بمی یا زیری صدا و سرعت صحبت کردن صورت می‌گیرد. کسانی که دروغ می‌گویند ممکن است با صدای آرام‌تر، سرعت بیش‌تر و با تپق حرف بزنند. شاید هم کمی لکنت بگیرند. همچنین شاید متوجه شوید که طرف بیش از حد اطلاعات می‌دهد، چرا که به شدت تلاش می‌کند صحبت‌هایش متقاعدکننده باشد. ممکن است در صدایش اضطراب و ترس هم احساس کنید. ترکیب زبان بدن و لحن صدا بخش بیش‌تری از ارتباطات انسانی را در خود جای می‌دهد.
[highlight]3.انرژی‌ای که از فرد دریافت می‌کنید مثل همیشه نیست.[/highlight]
تخمین زده می‌شود که ۷٪ باقیمانده از ارتباطات از طریق کلام صورت می‌گیرد، یعنی واژه‌ها. البته من به شخصه فکر می‌کنم که این درصد برای کلام زیاد است، زیرا فاکتورهایی وجود دارد که در تحقیقات علمی گنجانده نشده‌اند، مانند شهود و درک حسی. بسیاری از افراد مدعی هستند که دارای قابلیت احساس افکار و عواطف دیگران هستند. اگر شما از این دسته افراد هستید، پس درصد بسیار کمتری برای کلام باقی می‌ماند.
آیا احساسی که نسبت به او دارید احساسی مشابه زمانی دیگر است که کسی به شما دروغ می‌گفته؟ اکنون که در کنارش ایستاده‌اید، دقت کنید که انرژی‌ای که از خود متساطع می‌کند چگونه است و چه احساسی از وی دریافت می‌کنید.
علم به ما می‌گوید که زبان بدن و لحن صدا بخش اصلی ارتباطات انسانی را تشکیل می‌دهد، و تجربه به ما می‌گوید که شهود و درک حسی بخش اصلی بخش دیگر را به خود اختصاص می‌دهد. حال با ترکیب این روش‌ها بهتر می‌توانیم صداقت طرف مقابلمان را تجزیه و تحلیل کنیم.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ

عصبانیت خود را کنترل کنیم

چگونه عصبانیت خود را کنترل کنیم؟

عصبانیت و سلامتی شما
عصبانیت یک حس نرمال و سلام می باشد اما مدیریت عصبانیت می تواند مشکلی بزرگ برای کسانی که نمی توانند عصبانیت خود را کنترل کنند باشد.
عدم کنترل عصبانیت به سلامت جسمانی نیز آسیب وارد می کند مانند بالا رفتن فشار خون ، حمله قلبی، افسردگی، اضطراب، سرماخوردگی، آنفلوآنزا، مشکلات معده و …
مقابله با خشم
بدن هر کس یک نوع واکنش فیزیکی درهنگام عصبانیت نشان می دهد روانشناسان می گویند دربارهعلائمی که بدنتان در زمان عصبانیت هشدار می دهند آگاه باشید و اقدامات لازم برای آرام کردن خود را انجام دهید.
علائم عصبانیت خود را شناسایی کنید
تسریع در ضربان قلب و سریع نفس کشیدن به معنای شروع عصبانیت می باشد. البته علائم دیگری مانند لرزش در شانه ها و یا فشار دادن دندانها می تواند نشانه های دیگر شروع عصبانیت باشند….اگر شما سابقه از دست دادن کنترل خو را در هنگام خشم دارید و برخی از این نشانه ها را در خود دیدید از آن موقعیت خارج شوید.
چگونه موقعیت را عوض کنیم؟
تا ۱۰ بشمارید
شمردن اعداد به شما زمان می دهد تا آرام شوید و بتوانید بهتر فکر کنید و بر عصبانیت خود غلبه کنید.
به ارامی نفس بکشید
هیجان ها و خصوصا عصبانیت فقط یک پدیده روانی نیستند بلکه اجزای فیزیکی نقش مهمی در بروز آن دارند. تنفس عمیق می تواند بر ضربان قلب و در نتیجه فشار خون تاثیر بگذارد و بدین ترتیب می توان با تنفس عمیق عصبانیت را تا حد زیادی کنترل کرد.
قبل از حرف زدن فکر کنید
حتما برای شما هم تفاق افتاده است که در زمان عصبانیت حرفی را می زنیم که بعدا از گفتن آن پشیمان می شوید پس قبل از اینکه حرفی بزنید مکث کنید و این نکته را به خود یاد اوری کنید، زمانی وقت صرف کنید تا هم خودتان خوب فکر کنید و هم اجازه دهید افراد دیگر درگیر در آن موقعیت خوب فکر کنند.
محیط را ترک کنید
گاهی ممکن است در مواردی راهکارهای قبلی به کار نیایند و ناگزیر در موقعیت کنترل نداشتن بر عصبانیت قرار بگیرید. در این موارد گاهی بهترین راه این است که برای کاهش میزان عصبانیت موقعیت را ترک کنید و گفتگو راجع به مسئله را به زمانی مناسب تر به تعویق بی اندازید.
مدیریت خشم در دراز مدت
هنگامی که شما قادر به تشخیص نشانه های عصبانیت در خود هستید و می توانید خود را آرام کنید, شما می توانید به دنبا راهکاری اصولی برای کنترل عصبانیت خود باشید.

مدیتیشن و ورزش به کنترل عصبانیت کمک می کند

مدیتیشن و ورزش در مدیریت  عصبانیت کمک می کند

ورزش کردن می تواند به کنترل عصبانیت کمک کند
پایین اوردن سطح استرس عمومی با ورزش و مدیتیشن. دویدن, راه رفتن, شنا, یوگا و… تعدادی از فعالیت هایی هستند که استرس را کاهش می دهند. روانشناسان می گویند که ورزش به عنوان یک قسمت از زندگی روزانه راه مناسبی برای کاهش عصبانیت می باشد.
در بیان احساسات خود خلاق باشید
نوشتن, نواختن ساز, نقاشی کردن و … می توانند تنش ها و احساس عصبانیت را کاهش دهند.
درباره احساسات خود صحبت کنید
صحبت کردن با دوستان درباره احساسات می تواند مفید باشد و به شما کمک کند دیدگاههای مختلف را در مورد آن شرایط بدانید. و رفتارهای خود را بهتر تحلیل کنید.

 دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کارکارآفرینی | استارت آپ